• Hotline: 087-984-2273

แก้ไขปัญหาเครื่องสแกนลายนิ้วมือสแกนยาก สแกนไม่ติด

ส่วนหนึ่งของผู้ใช้งานเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าที่มีฟังก์ชั่นให้สามารถสแกนลายนิ้วมือได้ด้วย ซึ่งสำหรับบางประเภทธุรกิจเรามักได้ยินพนักงานพูดอยู่เสมอว่า "สแกนนิ้วไม่ติด" หรือ "สแกนยาก" สแกนแล้วสแกนอีกก็ยังไม่ติด แอดมินจึงเขียนบทความนี้ขึ้นเพื่อทำความเข้าใจกับผู้ดูแลเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าหรือฝ่ายบุคคล เพื่อจะได้มีข้อมูลว่าเหตุผลที่เป็นเช่นนั้นเพราะอะไร เกิดขึ้นได้อย่างไร และจะแก้ไขปัญหายังไง? แอดมินเชื่อว่าการที่เรารู้เท่าทันเหตุการณ์ล่วงหน้าจะช่วยให้เราวางแผนเพื่อแก้ไขได้อย่างถูกวิธี

เครื่องสแกนลายนิ้วมือในยุคปัจจุบันหัวอ่านจะเป็นแบบคริสตัลหรือพูดง่ายๆ คือหัวอ่านกระจก ซึึ่งหัวอ่านแบบกระจกจะมีความทนทานสูง ทนต่อรอยขีดข่วน ทนต่อแรงกระแทกจากการวางนิ้ว ทนต่อการใช้งานหนัก ซึ่งแน่นอนว่าหัวอ่านของเครื่องสแกนลายนิ้วมือยุคนี้จะมีอายุการใช้งานที่ยาวนาน แต่มันก็มีข้อเสียอยู่หนึ่งเรื่องก็คือหัวอ่านแบบกระจกจะอ่านนิ้วได้ละเอียดน้อยลง เพราะตัวหัวอ่านกระจกจะไม่มียางหรือโพลีเมอร์ที่สามารถฝังเข้าไปในลายนิ้วมือตอนเราสแกนนิ้วเหมือนเมือ 5 ปี 10 ปีที่แล้ว ดังนั้นการใช้หัวอ่านแบบกระจกจึงจำเป็นต้องต้องเรียนรู้วิธีการสแกนนิ้วที่ถูกต้อง การใช้งานที่ถูกวิธี ก็จะทำให้ปัญหาดังกล่าวหมดไป

เหตุที่สแกนนิ้วยาก สแกนไม่ติด ต้องสแกนกันหลายๆ ครั้งเกิดขึ้นจากอะไร?
.. ปัญหานี้มีสาเหตุด้วยกันหลายๆ ส่วน แต่ส่วนใหญ่แล้วเกิดจากปัญหาหลักๆ 2 เรื่องด้วยกันคือ
(1) ตำแหน่งการวางนิ้วไม่ถูกต้อง เรื่องนี้ต้องย้อนไปตอนเราเก็บลายนิ้วมือเข้าเครื่องสแกนลายนิ้วมือครั้งแรก ให้จำว่าเราวางนิ้วตำแหน่งใหน สูง กลาง ต่ำ เบียดไปทางซ้าย เบียดไปทางขวา เพราะตัวเครื่องสแกนนิ้วจะจดจำค่าการบันทึกนั้นไว้ เมื่อเรามาสแกนแล้วไม่ได้วางตำแหน่งใกล้เคียงของเดิมตามข้อมูลในฐานระบบจึงทำให้สแกนยาก สแกนไม่ติด สแกนหลายๆ รอบจึงจะได้นั้นเอง
(2) นิ้วมือสกปรก มีฝุ่นเกาะตามร่องลายนิ้วมือ หรือมีคราบเปื่อน หรือนิ้วชื้นมีน้ำตามร่องลายนิ้วมือจะสแกนยาก เพราะหัวอ่านแบบกระจกไม่มีโพลีเมอร์ที่จะเข้าไปฝังตามร่องลายนิ้วมือ เมื่อร่องของลายนิ้วมือมีสิ่งแปลกปลอมติดอยู่ ทำให้การถ่ายภาพลายนิ้วมือไม่ชััด เมื่อภาพไม่ชัดระบบก็จะไม่สามารถนำไปประมวลผลเปรียบเทียบกับฐานข้อมูลได้ ส่งผลให้สแกนยาก สแกนไม่ติด สแกนแล้วสแกนอีกหลายๆ รอบ

การแก้ไขปัญหาสแกนยาก สแกนไม่ติด ต้องสแกนแล้วสแกนอีกหลายๆ รอบ?
.. วิธีแก้ไขปัญหานั้นง่ายมากเพียงแค่เราจะต้องบันทึกลายนิ้วมือตรงกลางนิ้ว และวางนิ้วตรงกลางหัวอ่านตอนเก็บลายนิ้วมือเข้าเครื่องสแกนลายนิ้วมือครั้งแรก ให้ทำความสะอาดนิ้วก่อนเก็บลายนิ้วมือจะช่วยให้เราได้ลายนิ้วมือที่คมชัด และหากพบกว่ามือเปื่อนสิ่งสกปรกให้ล้างทำความสะอาดและเช็ดมือให้แห้งก่อนการสแกนนิ้วเสมอ เพียงแค่นี้ก็จะช่วยให้เราสแกนนิ้วเข้าออกได้อย่างง่ายดาย

โดยสรุป หากเราเก็บลายนิ้วมือไว้คม ชัด และมีคุณภาพ จะช่วยให้การสแกนเข้าและออกง่ายขึ้น แต่สำหรับพนักงานที่มีลายนิ้วมือบางหรือไม่มีลายนิ้วมืออาจต้องใช้เป็นเครื่องสแกนใบหน้าหรือทาบบััตรแทนนะ เครื่องสแกนลายนิ้วมือปัจจุบันยังไม่มีเทคโนโลยีที่สามารถรองรับพนักงานที่ลายนิ้วบาง
www.charoentech.com

สิทธิการเข้าใช้คอมพิวเตอร์ส่งผลให้ข้อมูลหาย?

2017-10-22 22:28:55

บทความนี้เรามาคุยกันให้ลึกลงไปอีกนิดในเรื่องของสิทธิผู้ใช้ในเครื่องคอมพิวเตอร์ สิทธิที่ว่านี้ไม่เกี่ยวกับโปรแกรม Premium Time หรือสิทธิในเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้านะ เป็นสิทธิที่เราถูกกำหนดให้ใช้คอมพิวเตอร์โดยเจ้าหน้าที่ฝ่ายไอที พูดง่ายๆ คือสิทธิในการ login เข้าเครื่องคอมพิวเตอร์เครื่องนั้นๆ ซึ่งโดยปกติแล้ว หากเป็นหน่วยงานทั่วไปที่ไม่มีฝ่ายไอที ไม่มี server ที่ต้องมีการดูแลกันให้เป็นเรื่องเป็นราวก็มักจะไม่มีปัญหาในการใช้งาน แต่จะมีบางหน่วยงานที่มีการกำหนดสิทธิให้พนักงานใช้ สิทธิดังกล่าวจะเปรียบดังการอนุญาต

เครื่องสแกนลายนิ้วมือรุ่นเก่าจะใช้ข้อมูลร่วมกับรุ่นใหม่ได้ไหม?

2017-10-21 22:26:04

คำถามนี้เกิดขึ้นกับผู้ใช้งานเครื่องสแกนลายนิ้วมือและผู้ใช้งานเครื่องสแกนใบหน้าอย่างต่อเนื่อง เพราะเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าเป็นที่นิยมใช้งานกันมานานกว่า 10 ปี ซึ่งตามสถิติการใช้งานเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าจะอยู่ที่ประมาณ 5 ปี ดังนั้นแน่นนอนว่าจะมีบางองค์กรที่เครื่องเสีย ค้าง ช้า มีปัญหาต้องเปลี่ยนเครื่องใหม่! และประเด็นที่สำคัญก็คือเครื่องรุ่นเดียวหรือซีรีย์เดียวกันกับเครื่องรุ่นที่ใช้งานอยู่ไม่มีแล้ว! เพราะเมื่อเวลาผ่านไปเทคโนโลยีก็ปรับเปลี่ยนส่งผลให้โรงงานอัพเกรดระบบของเครื่องสแกนลายนิ้วมือ

คุณสมบัติเด่นของโปรแกรม Premium Time

2017-10-20 21:34:59

หลายๆ ท่านอาจสงสัยว่าเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าแบบที่ใช้งานร่วมกับโปรแกรม Premium Time กับแบบที่ไม่ต้องใช้โปรแกรมเราสามารถดึงรายงาน excel จากเครื่องได้เลยมีความแตกต่างกันอย่างไร? เพื่อคลายข้อสงสัย เพื่อชี้ชัดความต่าง แอดมินจึงขอสรุปฟังก์ชั่นและความสามารถของโปรแกรม Premium Time กันก่อน ซึ่งเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้ารุ่นที่รองรับการใช้งานผ่านโปรแกรม Premium Time มีดังนี้ เครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าซีรีย์ S ได้แก่ cmi681s, cmi682s, cmi683s, cmi f65s, cmi f68s, cmi f63s เครื่องสแกนลายนิ้วมือซีรีย์ U ได้แก่ cmi812u, cmi817u, cmi819u,