• Hotline: 087-984-2273

นำเข้าข้อมูลบันทึกเวลาจากเครื่องสแกนลายนิ้วมือแต่รายการบันทึกเข้าไม่ครบ

สืบเนื่องจากปริมาณผู้ใช้งานเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้ามีจำนวนมากขึ้น และประกอบกับการเติบโตของลูกค้าจึงทำให้มีความต้องการเพิ่มจำนวนเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าจาก 1 เป็น 2 เป็น 3 หรือเพิ่มเครื่องไว้ใช้กับบริษัทในเครือ ซึ่งบทความครั้งนี้เขียนขึ้นจากการที่แอดมินได้ให้คำปรึกษาผู้ใช้งานท่านหนึ่งโดยปัญหาของลูกค้าคือ 

ได้สั่งซื้อเครื่องสแกนใบหน้าเพิ่มเพื่อนำไปใช้กับบริษัทในเครือ ก่อนหน้ามีเครื่องสแกนลายนิ้วมือใช้อยู่แล้ว โดยทั้งเครื่องสแกนใบหน้าและเครื่องสแกนลายนิ้วมือใช้โปรแกรมตัวเดียวกันและมีเจ้าหน้าที่หนึ่งท่านดูแลการบันทึกเวลาของบริษัททั้งสอง ปัญหาที่เกิดขึ้นคือ เมื่อลูกค้านำเครื่องสแกนใบหน้าเครื่องใหม่ไปใช้กลับพบว่าข้อมูลรหัสพนักงานที่ถูกดึงเข้าสู่โปรแกรมไม่ครบ หายไปบางรหัส ซึ่งลูกค้าก็ได้ตรวจสอบข้อมูลตอนดึงรายงานเข้าโปรแกรมแล้วก็พบว่ามีรหัสพนักงานครบ แต่พอเข้าไปดูข้อมูลในโปรแกรมกลับมีรหัสพนักงานขายไป เกิดขึ้นได้อย่างไร มีวิธีแก้ไขหรือไม่? 

แอดมินขออนุญาตหยิบเอาประเด็นนี้มาอธิบายขยายความต่อเผื่อว่าจะเป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้งานอีกหลายๆ ท่าน 

หลักการทำงานของเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้า คือ จะส่งข้อมูลรหัสพนักงานที่เราตั้งไว้ในเครื่องพร้อมกับบันทึกเวลา (วันที่และเวลา) ที่พนักงานสแกนออกไปยังโปรแกรม premium time โปรแกรม premium time จะนำข้อมูลดังกล่าวไปประมวลผลร่วมกับสูตรของเวลาทำงานที่เราตั้งค่าไว้ และออกมาเป็นผลลัพธ์ รายงานเวลาทำงาน ขาด ลา มาสาย โอที เป็นต้น ซึ่งในการทำงานดังกล่าวหากมีปัญหาเราจะต้องตรวจดู 2 จุด คือ ในส่วนของเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าว่าได้ส่งข้อมูลออกมาครบถ้วนหรือไม่ (กรณีนี้ผู้ใช้งานตรวจดูแล้วข้อมูลถูกส่งออกมาครบถ้วน) และตรวจดูการประมวลผลของโปรแกรมว่าได้นำเข้าข้อมูลแล้วข้อมูลหายไปหรือไม่? ซึ่งตามหลักแล้วเท่าที่แอดมินให้บริการลูกค้ามาบอกได้เลยว่าหากส่งข้อมูลออกมาครบ ข้อมูลในโปรแกรมก็จะครบเช่นกัน 

แต่จากประเด็นนี้หากข้อมูลไม่หายแสดงว่าข้อมูลจะต้องไปซ่อนอยู่ตรงไหนสักที่ในโปรแกรม อันนี้เราสามารถไล่หาได้ ซึ่งประเด็นของลูกค้าคือ ใช้โปรแกรมร่วมกันทั้ง 2 เครื่อง มีเครื่องเก่าที่ใช้งานอยู่แล้วแสดงว่ามีรหัสพนักงานที่เคยตั้งแล้ว และได้เพิ่มเครื่องใหม่เข้าไปพร้อมกับเก็บข้อมูลรหัสพนักงานใหม่ที่เครื่องนั้น เมื่อดึงข้อมูลเข้ามาพบว่ารหัสแสดงผลไม่ครบ จากการตรวจสอบแอดมินพบว่ามีรหัสพนักงานที่กำหนดใหม่บังเอิญซ้ำกับรหัสพนักงานที่เคยลาออกไปแล้ว จึงทำให้เมื่อดึงข้อมูลจากเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าเข้าไปในโปรแกรม โปรแกรมก็จะตรวจสอบว่ารหัสดังกล่าวมีอยู่แล้วหรือไม่ (อ้างอิงข้อมูลจากรหัสพนักงานเป็นหลัก) หากพบว่ามีรหัสนี้ในโปรแกรมแล้ว ข้อมูลเวลาที่ดึงเข้าโปรแกรมก็จะถูกส่งไปอยู่ร่วมกับรหัสนั้นอัตโนมัติ จึงเป็นผลให้รหัสพนักงานใหม่ไม่มีข้อมูลตามหัวข้อของบทความ

วิธีแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
1. ไม่ควรใช้รหัสพนักงานซ้ำ ควรรันลำดับพนักงานไปเรื่อยๆ เพราะการใช้รหัสพนักงานซ้ำมักจะเกิดปัญหาหากเราหลงลืม
2. ควรสร้างแผนก "ลาออก" ไว้ในโปรแกรมเพื่อเก็บข้อมูลพนักงานที่ลาออกไปแล้ว หรือหากไม่ต้องการเก็บข้อมูลก็ให้ลบข้อมูลพนักงานออกจากโปรแกรมทิ้ง
3. หากเจอปัญหานี้ให้ลบรหัสพนักงานนั้นทิ้ง หรือแก้ไขชื่อพนักงานเป็นคนใหม่ ทุกอย่างก็จะใช้ได้ตามปกติ

แอดมินจะหมั่นเอากรณีศึกษามาอัพเดทให้ตลอด เพื่อเป็นประโยชน์แก่ผู้ใช้งานทุกท่าน
www.charoentech.com

ข้อมูลที่ถูกเก็บไว้ในเครื่องสแกนลายนิ้วมือ

2018-09-25 19:25:27

บทความนี้แอดมินเขียนขึ้นมาเพื่ออธิบายเรื่องราวต่อเนื่องจากบทความที่แล้วสำหรับเรื่องของข้อมูลลายนิ้วมือและข้อมูลบันทึกเวลาที่ถูกเก็บไว้ในเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้า ซึ่งข้อมูลทั้ง 2 ส่วนจะอยู่ในเครื่องสแกนร่วมกันแต่มีรูปแบบการทำงานและทำหน้าที่กันคนละส่วน เพื่อช่วยให้ผู้ใช้งานเข้าใจระบบการทำงานของเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าได้ง่ายขึ้นแอดมินจึงขออธิบายรูปแบบการทำงานของข้อมูล 2 ส่วนที่ได้กล่าวไปดังต่อไปนี้ ข้อมูลส่วนแรกคือข้อมูลลายนิ้วมือหรือข้อมูลใบหน้า SLog ข้อมูลส่วนนี้จะถูกจัดเก็บไว้หน่วยความจำหลักเป็นข้อมูลต้นฉบับ

การลบข้อมูลพนักงานที่ลาออกไปแล้วออกจากเครื่องสแกนลายนิ้วมือ

2018-09-24 19:37:09

บทความนี้แอดมินขออธิบายถึงเรื่องการลบข้อมูลลายนิ้วมือของพนักงานออกจากเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าซึ่งเมื่อพนักงานลาออกไปแล้วฝ่ายบุคคลก็จะดำเนินการลบข้อมูลพนักงานท่านดังกล่าวออกจากเครื่องสแกนเพื่อป้องกันไม่ให้พนักงานที่ลาออกไปแล้วกลับมาสแกนหรือสามารถสแกนผ่านเข้าประตูได้อีก แต่สำหรับผู้ใช้เครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าบางรายที่ใช้รูปแบบการดาวน์โหลดข้อมูลผ่านระบบแลนและมีการแบคอัพข้อมูลลายนิ้วมือพนักงานไว้ในโปรแกรมแม้จะลบข้อมูลพนักงานออกไปแล้วเราก็ยังพบว่ามีข้อมูลอยู่ในตัวเครื่อง บทความนี้แอดมินจะ

ลูกค้าติดตั้งเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือระบบไม้กั้นรถยนต์เองได้ไหม?

2018-09-23 21:22:32

ปัจจุบันนอกจากเจริญเทคจะจำหน่ายสินค้าพร้อมให้บริการติดตั้งทั้งเครื่องสแกนลายนิ้วมือ เครื่องสแกนใบหน้า ระบบควบคุมประตู ไม้กั้นรถยนต์และระบบนาฬิกายามแล้วเรายังมีการขายสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์ เช่น ผ่านเจ้าหน้าที่ทางโทรศัพท์ ผ่านหน้าเวปเจริญเทคและผ่านไลน์@ อีกด้วย ซึ่งช่องทางการสั่งซื้อผ่านระบบออนไลน์ทั้งหมดถูกออกแบบให้เหมาะสำหรับการสั่งซื้อสินค้าที่ลูกค้าสามารถนำไปติดตั้งหรือนำไปใช้งานเองได้ เช่น เครื่องสแกนลายนิ้วมือ เครื่องสแกนใบหน้าและนาฬิกายาม เป็นต้น โดยทุกรายการสินค้าเรามีเจ้าหน้าที่พร้อมให้คำแนะนำ ให้การสนับสนุนด้านการใช้งานเพื่อ