• Hotline: 087-984-2273

ตอบโจทย์ทุกความต้องการ.. ต้องเราเจริญเทค

มักมีลูกค้าสอบถามแอดมินด้วยคำถามที่ว่า "องค์กรของลูกค้าเองไม่เหมือนใคร" เวลาในการเข้าและออกงานไม่เหมือนออฟฟิศทั่วไปที่ทำงาน 8.00 เลิกงาน 17.00 จากนั้นก็ทำ OT หรือบางรายก็เข้างานไม่เป็นเวลาและเลิกงานไม่เป็นเวลา หากต้องการใช้เครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้า อยากให้แอดมินแนะนำรุ่นไหนถึงจะเหมาะสม? เรื่องนี้ต้องบอกว่าแอดมินถนัดมาก

ซึ่งสำหรับแอดมินแล้วไม่ว่าลูกค้าจะมีความต้องการแบบไหน เราพร้อมวางระบบให้ตอบสนองความต้องการนั้นและต้องบอกอย่างจริงใจว่าความจริงแล้วเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าสามารถรองรับได้แทบทุกกรณีแทบทุกความต้องการ เพราะเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้ามีรูปแบบรายงานที่หลากหลายมากกว่า 10 รายงานให้ลูกค้าเลือกดู จะดูว่าพนักงานเข้าและออกตอนไหน หรือจะดูว่าวันนี้สแกนไปกี่ครั้งเวลาไหนบ้าง เรียกมาดูกันแบบง่ายๆ หรือจะดูแบบสรุป หรือจะดูขาดลามาสายก็ไม่ใช่ปัญหา สามารถส่งข้อมูลออกไปยัง excel ได้ทุกรายงาน และเรามีตัวอย่างรายงานมาให้ดูกันสำหรับท่านที่สนใจสามารถคลิ้กเข้าไปดูได้เลยที่นี้ ตัวอย่างรายงานโปรแกรมคำนวณเวลา Premium Time

มาต่อกับโจทย์ของความไม่เหมือนใคร เราลองมาวิเคราะห์ความต้องการกันก่อน หากโจทย์มีอยู่ว่า ไม่สามารถเข้างานเป็นเวลาได้ ไม่สามารถระบุได้ว่าเข้างานและออกงานตอนไหน บางวันก็เข้าเช้าเลิกดึกพรุ่งนี้ก็สามารถเข้าสายได้ เป็นต้น ความต้องการแบบนี้สามารถใช้เครื่องสแกนลายนิ้วมือ หรือเครื่องสแกนใบหน้ารุ่นไหนก็รองรับได้หมดเพราะ ลูกค้าต้องการเพียงแค่บันทึกเวลาเข้าหรือออกงานเท่านั้น จะเข้ากี่โมงออกงานกี่โมง เครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้า ก็บันทึกเอาไว้อย่างถูกต้องและแม่นยำ แต่สิ่งที่ลูกค้าจะไม่สามารถวิเคราะห์ได้ก็คือ การมาทำงานสายและโอที เพราะลูกค้าไม่สามารถกำหนดกฎเกณฑ์ได้ว่า จะให้เริ่มสายตั้งแต่เมื่อไหร่หรือเริ่มให้โอทีตั้งแต่เมื่อไหร่นั้นเอง!!!

เราลองมาทำความเข้าใจกับโจทย์เวลาทำงานแบบปกติกันต่ออีกนิด หน่วยงานที่มีการเข้างานเป็นเวลา เช่น เข้า 8.00 น. เลิกงาน 17.00 น. และมีการทำโอที แต่บอกไม่ได้ว่าจะเริ่มทำ OT เมื่อไหร่ บางครั้งก็ทำโอทีตอน 21.00 – 04.00 ของวันถัดไป หรือบางครั้งมีงานตอนเช้าก็ให้พนักงานมาทำงานตอน 06.00 น. ซึ่งไม่สามารถกำหนดอะไรได้เลย?? ความยืดหยุ่นขึ้นอยู่กับ Order ที่ได้รับในช่วงนั้นๆ... สำหรับโจทย์นี้ สบายมาก! ไม่ยุ่งยาก ไม่ซับซ้อนอย่างที่ลูกค้าคิด เพราะเบื้องต้นลูกค้าสามารถกำหนดได้ว่าปกติแล้วจะต้องเข้างานและออกงานกี่โมง ซึ่งหากมีการทำ OT หลังเลิกงาน และ OT ก่อนทำงาน ก็สามารถ set ในโปรแกรมคำนวณเวลาได้ เป็นต้นว่า

OT ก่อนเข้างาน 05.00 – 08.00

เวลางาน            08.00 – 17.00

OT หลังเลิกงาน 17.00 – 04.00
และให้ติ๊กเลือก "คำนวณภายในเวลาที่กำหนด"

ดังนั้น เมื่อมีงานที่ต้องทำ OT ตอน 21.00 น. ก็แค่ให้พนักงานมาสแกนเพื่อเข้า OT และเมื่อเสร็จงานก็แค่ให้พนักงานสแกนอีกครั้งเพื่อออก OT หรือหากมีงานด่วนตอนเช้าก่อนเข้างาน ก็แค่ให้พนักงานมาสแกนนิ้ว เพียงแค่นี้ระบบก็จะคำนวณจำนวนชั่วโมงโอทีให้อัตโนมัติล่ะ บอกได้เลยง่ายมาก.. แต่สำหรับโจทย์ข้อนี้ ไม่ใช่ว่า เครื่องสแกนลายนิ้วมือ ทุกรุ่นจะใช้งานได้ จะต้องเป็นรุ่นที่ทำงานร่วมกับโปรแกรมคำนวณเวลา Premium Time เท่านั้น เช่น cmi681scmi682scmi683scmi f65scmif65scmi f63s เป็นต้น รุ่นที่ให้รายงานในรูปแบบ excel โดยตรงไม่สามารถทำได้ หากท่านที่สงสัยว่าลักษณะการทำงานที่ท่านทำอยู่จะสามารถรองรับกับ เครื่องสแกนลายนิ้วมือ หรือ เครื่องสแกนใบหน้า ได้ไหม ลองโทรมาปรึกษาเราได้เราพร้อมให้คำตอบในทุกๆ เรื่องที่โทร. 089-106-2456

www.charoentech.com

 

 

โปรแกรม premium time เดิมมีปัญหา การติดตั้งและเริ่มต้นใช้งานโปรแกรมใหม่

2018-02-22 20:57:37

สืบเนื่องจากบทความก่อนหน้าที่แอดมินพบว่าผู้ใช้งานเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าบางท่านเจอปัญหาการใช้งานโปรแกรม premium time โดยเราไม่สามารถเพิ่มเติมข้อมูลวันหยุดประจำปีลงโปรแกรม premium time ได้ หรืออาจพบว่าข้อมูลบางอย่างในโปรแกรมหายไป หรือไม่สามารถสั่งพิมพ์และส่งข้อมูลออก excel ได้ ปัญหาต่างๆ เหล่านี้ส่วนใหญ่เกิดจากฐานข้อมูลของโปรแกรม premium time ได้รับความเสียหาย วิธีที่จะแก้ไขปัญหาแบบถาวรคือ.. ถอนการติดตั้งโปรแกรมและติดตั้งโปรแกรมใหม่.. และแน่นอนว่าเราคงต้องเริ่มต้นการตั้งค่ากันใหม่

ดึงข้อมูลด้วยระบบแลนด์ต่างจากการดึงข้อมูลด้วย flash drive อย่างไร?

2018-02-21 19:22:04

บทความนี้เรามาว่ากันด้วยเรื่องของความแตกต่างระหว่างการดึงข้อมูลจากเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าเข้าสู่โปรแกรม premium time ผ่านระบบแลนด์กับผ่าน usb flash drive ทั้ง 2 วิธีนี้มีความแตกต่างกันอย่างไร? ในส่วนของการดูแลระบบต่างกันหรือไม่? บทความนี้แอดมินจะมาอธิบายให้ทราบทั้งหมด ต้องยอมรับว่าในปัจจุบันการใช้งานเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าเป็นที่นิยมอย่างมาก และสำหรับหน่วยงานที่ต้องการความสะดวกในการใช้งานไม่ยุ่งยากในการติดตั้งและตั้งค่ามักเลือกใช้รูปแบบการดึงข้อมูลด้วย usb flash drive แต่สำหรับหน่วยงานที่มีระบบ network อยู่แล้วก็มักเลือกใช้รูปแบบการดึงข้อมูลผ่านระบบแลนด์ 

ไม่สามารถเพิ่มวันหยุดประจำปีในโปรแกรม premium time ได้

2018-02-20 22:40:03

ล่าสุดแอดมินพบว่าผู้ใช้งานเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าหลายท่านที่ใช้งานโปรแกรม premium time และได้บันทึกวันหยุดประจำปีในโปรแกรม ซึ่งตามปกติแล้วเราสามารถบันทึกวันหยุดประจำปีเข้าไปในโปรแกรมได้เลย เช่น วันปีใหม่ วันเข้าพรรษา วันพ่อ วันแม่ และเมื่อเราเรียกดูรายงานคำนวณเวลาทำงานโปรแกรมก็จะแสดงผลว่าวันที่ดังกล่าวเป็นวันหยุด จะเป็นวันอะไรก็จะบอกตามที่เราตั้งค่าไว้ รวมถึงเราสามารถพิมพ์วันหยุดประจำปีที่ได้บันทึกไว้ในโปรแกรมออกมาเป็นใบประกาศได้เลย แต่ล่าสุดแอดมินพบปัญหาการใช้งานในส่วนของการตั้งวันหยุดประจำปีที่ได้บันทึกไว้ในโปรแกรมออกมาเป็นใบประกาศได้เลย