บทความ

โปรแกรม premium time เดิมมีปัญหา การติดตั้งและเริ่มต้นใช้งานโปรแกรมใหม่

สืบเนื่องจากบทความก่อนหน้าที่แอดมินพบว่าผู้ใช้งานเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าบางท่านเจอปัญหาการใช้งานโปรแกรม premium time โดยเราไม่สามารถเพิ่มเติมข้อมูลวันหยุดประจำปีลงโปรแกรม premium time ได้ หรืออาจพบว่าข้อมูลบางอย่างในโปรแกรมหายไป หรือไม่สามารถสั่งพิมพ์และส่งข้อมูลออก excel ได้ ปัญหาต่างๆ เหล่านี้ส่วนใหญ่เกิดจากฐานข้อมูลของโปรแกรม premium time ได้รับความเสียหาย วิธีที่จะแก้ไขปัญหาแบบถาวรคือ.. ถอนการติดตั้งโปรแกรมและติดตั้งโปรแกรมใหม่.. และแน่นอนว่าเราคงต้องเริ่มต้นการตั้งค่ากันใหม่ ไม่ว่าจะเป็นการเชื่อมต่อระหว่างโปรแกรม premium time กับเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้า ตั้่งค่าข้อมูลพนักงาน ตั้งค่ากะการทำงาน แต่แอดมินมีเทคนิคง่ายๆ มาให้เราได้ใช้กัน เริ่มกันเลย!

ก่อนเราจะทำการถอนการติดตั้งโปรแกรม premium time ออกจากคอมพิวเตอร์ให้ทำการดาวน์โหลดข้อมูลจากเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้ามาให้เรียบร้อยและทำการส่งข้อมูลพนักงานออก excel เพื่อเป็นการเตรียมสำหรับนำเข้าโปรแกรมใหม่โดยไม่ต้องพิมพ์ข้อมูลซ้ำ ซึ่งในการส่งข้อมูลพนักงานออก excel นั้นให้เลือกส่งออกเป็นแผนก จะได้ไม่สับสนในยามที่ต้องนำเข้าข้อมูล และจากนั้นให้ติดตั้งโปรแกรม premium time ใหม่ (โดยยังไม่ถอนการติดตั้งโปรแกรมเดิม) ซึ่งในขั้นตอนที่โปรแกรมให้เลือกที่เก็บไฟล์ของโปรแกรมใหม่ให้เราเลือกใหม่เป็น Drive D ปกติโปรแกรมจะเลือก drive c ให้อัตโนมัติเราต้องเปลี่ยนโลเคชั่นในการติดตั้งใหม่ไม่งั้นจะเป็นการติดตั้งแบบทับกับโปรแกรมเดิมที่เรายังไม่ถอดออก ให้ทำการติดตั้งให้เสร็จเรียบร้อยเราก็จะได้โปรแกรม premium time 2 โปรแกรมใน 1 คอมพิวเตอร์ คือโปรแกรมที่มีข้อมูลเดิมและโปรแกรมที่เป็นของใหม่พร้อมสำหรับการเริ่มการตั้งค่าใหม่ และให้ดำเนินการดังต่อไปนี้

- ที่โปรแกรมใหม่ : ให้สร้างบริษัททำการ สร้างแผนกแต่ละแผนกขึ้นมาภายใต้บริษัททำการที่ได้สร้างขึ้น โดยให้ข้อมูลสอดคล้องกับข้อมูลในโปรแกรมเดิม
- ที่โปรแกรมเดิม : ส่งข้อมูลพนักงานออกมา โดยให้เข้าไปที่เมนูระเบียนพนักงานและเลือกแผนกต่างๆ จากนั้นคลิ้กที่เมนูด้านบน ส่งข้อมูลออก excel เพื่อเตรียมการนำเข้าไปยังโปรแกรมใหม่ (หากส่งออกข้อมูลพนักงานมาแล้วตั้งแต่คำแนะนำของแอดมินด้านบนก็ไม่ต้องส่งออกข้อมูลอีก) 
- ที่โปรแกรมใหม่ : ให้ไปยังเมนูระเบียนพนักงานและเลือกแผนกนั้นๆ ที่ต้องการนำเข้าข้อมูล จากนั้นคลิ้กที่เมนูนำเข้าข้อมูลจาก excel นำเข้าข้อมูลให้ครบทุกแผนก เราก็จะได้ข้อมูลพนักงานโดยไม่ต้องพิมพ์ข้อมูลพนักงานใหม่
- ที่โปรแกรมใหม่ : ให้ตั้งค่าการเชื่อมต่อเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าใหม่ โดยอ้างอิง (copy) ข้อมูลจากโปรแกรมเดิม เรียกได้ว่าโปรแกรมเดิมตั้งค่าการเชื่อมต่อไว้ยังไงให้ทำตามนั้นทั้งหมด สำหรับผู้ที่ใช้วิธีดึงข้อมูลจากเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าผ่าน usb flash drive ไม่ต้องทำขั้นตอนนี้
- ที่โปรแกรมใหม่ : ให้ตั้งตารางการทำงาน ตั้งกะการทำงาน และผูกกะการทำงานให้พนักงานแบบเดียวกับโปรแกรมเดิม ขึ้นตอนนี้จะดูเยอะและยุ่งยากสักนิด แต่แอดมินแนะนำว่าให้ค่อยๆ ทำไปไม่นานนักก็จะเรียบร้อย

เมื่อทำตามขั้นตอนด้านบนเรียบร้อยให้ทดสอบการเชื่อมต่อเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าดูว่าสามารถทำได้ปกติหรือไม่ หากทุกอย่างไม่ผิดพลาด รายงานมาครบ ข้อมูลครบ ให้เราก็สามารถถอนการติดตั้งโปรแกรมเดิมได้เลย เพราะโปรแกรมใหม่เราพร้อมใช้งานแล้วนั้นเอง หรือเราจะไม่ถอนการติดตั้งก็ได้หากต้องการเก็บไว้ดูประวัติพนักงานย้อนหลัง
www.charoentech.com