• Hotline: 087-984-2273

ไม่มีชื่อรุ่นของเครื่องสแกนลายนิ้วมือให้เลือกในโปรแกรม premium time

ส่วนหนึ่งของผู้ใช้งานเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าที่ต้องการเชื่อมต่อผ่านระบบแลนด์หรือผ่านสาย usb data link ที่แถมไปกับตัวเครื่อง แล้วพบว่ารุ่นของเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าที่ใช้งานอยู่ไม่มีให้เลือกในโปรแกรมคำนวณเวลา premium time ถามว่าเราจะทำอย่างไร? เราน่าจะติดตั้งเวอร์ชั่นของโปรแกรม premium time ไม่ถูกต้องใช่หรือไม่? แล้วเราจะสามารถเชื่อมต่อระบบได้ไหม? และเราจะปรึกษาใครดี? บทความนี้แอดมินมีคำตอบมาให้ ต้องยอมรับว่าเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าของทาง HIP ผลิตออกมาหลายรุ่นมาก บางรุ่นเป็นรุ่นใหม่ล่าสุดแต่การ support ด้านโปรแกรมยังอัพเดทข้อมูลไม่เรียบร้อยหรือกำลังพัฒนา แต่่เราได้มาใช้งานหรือได้ของมาแล้ว คำถามคือเราจะพิจารณาได้อย่างไรว่าเราลงโปรแกรมผิดเวอร์ชั่น หรือโปรแกรมของทาง HIP ยังไม่อัพเดทกันแน่ 

เบื้องต้นแอดมินขอบอกก่อนว่าโปรแกรม premium time ของทาง HIP มีด้วยกัน 2 เวอร์ชั่นคือ (1) สำหรับเครื่องสแกนลายนิ้วมือ U series จะชื่อโปรแกรมว่า HIP Premium Time for series U (2) สำหรับเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้า ซีรีย์ 8, ซีรีย์ 6, ซีรีย์ 2, ซีรีย์ s และ c100 จะชื่อโปรแกรมว่า HIP Premium Time for series 8 แอดมินได้อธิบายรุ่นของซีรีย์ต่างๆ ไว้แล้วในหลายๆ บทความที่แอดมินได้เขียนไว้ก่อนหน้า ลองค้นหาดูในคลังบทความนะ!

และเมื่อเราตรวจสอบดูแล้วว่าได้ติดตั้งโปรแกรม premium time เวอร์ชั่นที่ถูกต้องตามซีรีย์ของเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าแล้ว แต่ก็ยังหาไม่จอรุ่นที่เราใช้งานอยู่ ยกตัวอย่างเช่น 
1. ใช้เครื่องสแกนลายนิ้วมือ รุ่น cmi812u ได้ติดตั้งโปรแกรม HIP Premium Time for Series U แล้ว แต่ในส่วนของการเลือกรุ่นของเครื่องสแกนเพื่อกำหนดค่าการเชื่อมต่อกลับไม่พบว่ามีรุ่น cmi812u อยู่ใน list ที่มีไว้ให้เลือก แอดมินแนะนำให้เราเลือกรุ่นอื่นได้เลยสามารถใช้ทดแทนกัันได้ เช่นเลือกเป็น cmi817u เป็นต้น เหตุผลที่ไม่มีใน list คือเนื่องจากเครื่องรุ่นนี้เป็นรุ่นใหม่ที่พึ่งออกวางจำหน่า่ย ส่วนหนึ่งเกิดจากทางทีมพัฒนาโปรแกรมของ HIP ยังไม่อัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุด หรือโปรแกรมที่เราติดตั้งไม่ใช่เวอร์ชั่นล่าสุด จึงทำให้ไม่มีรายชื่อเครื่องสแกนลายนิ้วมือ cmi812u ให้เราเลือกนั้นเอง

2. ใช้เครื่องสแกนใบหน้า cmi f66s ได้ติดตั้งโปรแกรม HIP Premium Time for Series 8 ตามที่แอดมินแนะนำเรียบร้อยแล้ว และเลือกรุ่นของเครื่องสแกนใบหน้าเป็น Series S แล้ว แต่กลับไม่พบว่ามี cmi f66s ใน list รุ่นให้เราเลือก ปัญหานี้เป็นปัญหาเดียวกันกับข้อ 1 คือ รุ่นนี้เป็นรุ่นใหม่ที่พึ่งวางจำหน่ายทำให้การอัพเดทข้อมูลอาจไม่ทั่วถึง โดยเครื่องสแกนใบหน้า series S ที่ปัจจุบันยังไม่ได้ถูกอัพเดทชื่อรุ่นไว้ในโปรแกรมมีด้วยกัน 2 รุ่น คือ cmi f66s และ cmi f68s โดยหากเราใช้ทั้ง 2 รุ่นนี้เราสามารถเลือก เครื่องรุ่น cmi f65s แทนได้เลย สามารถใช้ทดแทนกันได้เลยสามารถใช้งานร่วมกันได้

เราจะเห็นได้ว่าแม้ทางโรงงานจะมีการเตรียมความพร้อมด้านต่างๆ ก่อนการจำหน่ายสินค้า มีการ QC สินค้าที่เป็นระบบ แต่ก็ยังมีหลุดได้บ้างในบางครั้ง ฉนั้นการเลือกผู้จำหน่ายสินค้าถือเป็นทางเลือกที่สำคัญมาก เพราะหากได้ผู้จำหน่ายที่มีความรู้ มีความเข้าใจในตัวสินค้าก็จะช่วยให้เราสามารถใช้งานสินค้าได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ ไม่ติดขัด ไม่ติดปัญหา มีคนคอยช่วยเหลือและสนับสนุนด้านข้อมูลตลอดทุกครั้งที่มีข้อสงสัยหรือเกิดปัญหา
www.charoentech.com

ข้อมูลในโปรแกรม premium time หาย

2018-10-20 20:03:42

เรากลับมาพูดถึงเรื่องปัญหาข้อมูลในโปรแกรม premium time หายกันบ้าง ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลพนักงาน ข้อมูลการเชื่อมต่อเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้า ข้อมูลการตั้งกะและข้อมูลส่วนอื่นๆ หาย หายชนิดที่เรียกว่าหายหมดไม่มีอะไรหลงเหลืออยู่เลย ปัญหานี้เป็นอีกหนึ่งปัญหาของผู้ใช้งานเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าที่นานๆ ครั้งแอดมินจะได้รับการสอบถาม ถามว่าทำไมข้อมูลถึงหายไปทั้งๆ ที่เราก็ใช้งานโปรแกรมอยู่ตามปกติไม่มีการแก้ไข ไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ และข้อมูลหายไปแล้วเราจะกู้หรือเรียกกลับคืนมาด้วยวิธีใดได้บ้างเพราะหากจะต้องเริ่มต้นการตั้งค่ากัน

การตั้ง admin ในเครื่องสแกนลายนิ้วมือ series u & s

2018-10-19 22:28:41

บทความนี้แอดมินขออธิบายถึงการตั้ง admin ให้กับเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าซึ่งเราสามารถทำได้ไม่ยากแต่ผู้ใช้งานอาจต้องรู้รูปแบบหรือข้อจำกัดและขั้นตอนการตั้งค่าของเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าแต่ละรุ่นว่ามีหลักการตั้งค่าอย่างไรจึงจะทำได้ เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถตั้งค่าได้เอง บทความนี้แอดมินจึงได้สรุปเนื้อหาเกี่ยวกับการตั้ง admin ให้ผู้ใช้งานทราบ เพื่อให้ผู้ใช้งานเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าแต่ละ series สามารถดำเนินการตั้งค่าได้ด้วยตนเอง ข้อกำหนดพื้นฐานของเครื่องสแกนจะถูกระบุให้มี admin ได้ 5 คน แต่เครื่องสแกนบางรุ่นเรา

การบำรุงรักษาเครื่องสแกนลายนิ้วมือมีความจำเป็นอย่างไร?

2018-10-17 22:22:56

ถามว่าจำเป็นไหมที่เราจะต้องวางแผนการบำรุงรักษาเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้า ซึ่งหากเรามองกันที่การใช้งานเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าระบบสามารถทำงานได้เอง เราสามารถเปิดเครื่องทิ้งไว้ได้ตลอดเวลาไม่ต้องเปิดๆ ปิดๆ เครื่อง เนื่องจากตัวเครื่องมีระบบ standby ตัวเอง มีโหมดประหยัดพลังงาน มีระบบ sensor ที่คอยตรวจจับลายนิ้วมือหรือใบหน้าอัตโนมัติเมื่อเราต้องการใช้งานแค่เดินผ่านหรือวางนิ้วที่หัวอ่านระบบก็จะกลับมาทำงานแบบอัตโนมัติให้ทันที อย่างนี้แล้วจำเป็นหรือไม่ที่เราจะต้องบำรุงรักษาเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้า?..