• Hotline: 087-984-2273

ปัญหาสแกนลายนิ้วมือยากสแกนไม่ติด #1

แอดมินขอย้อนกลับมาพูดถึงเรื่องเด่นเรื่องที่เป็นประเด็นคำถามเสมอเรื่องที่ค้างคาใจของผู้ใช้งานเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าหลายๆ ท่าน ปัญหาคือสแกนลายนิ้วมือหรือสแกนใบหน้าไม่ติด ต้นเหตุจะใช่เกิดจากความผิดพลาดของตัวเครื่อง หรือเป็นเพราะลายนิ้วมือของเราเอง หรือเป็นเพราะความสกปรกของนิ้วมือ หรือเป็นเพราะการวางนิ้วบนหัวอ่านไม่ถูกต้องไม่ตรงจุดไม่ตรงตำแหน่งกันแน่ ปัญหานี้เกิดขึ้นจากอะไรได้บ้างบทความนี้แอดมินพร้อมแจกแจงรายละเอียดให้ทราบ ถึงแม้ว่าเราจะสแกนได้ตามปกติในระยะเวลานึงหรือระยะเวลาเริ่มต้นแต่หลังจากนั้นเราไม่สามารถสแกนได้ หากมองในมุมของผู้ใช้งานถ้ามีปัญหาเรื่องลายนิ้วมือควรมีปัญหาทั้งแต่เริ่มต้นไม่ควรเกิดขึ้นในภายหลัง 

จะว่าไปแล้วข้อสันนิฐานของผู้ใช้งานก็ถูกต้องหากมีปัญหาในการเก็บลายนิ้วมือควรมีปัญหาตั้งแต่ตอนต้นไม่ควรแสดงอาการในช่วงที่ใช้งานไประยะหนึ่งแล้ว ประเด็นนี้คือประเด็นหลักที่เราควรทำความเข้าใจให้มากขึ้น.. ปัญหาสแกนนิ้วยากสแกนนิ้วไม่ติดเกิดขึ้นจากหลายสาเหตุดังนี้

สาเหตุแรก การเก็บลายนิ้วมือ โดยปกติแล้วเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าจะเก็บข้อมูลลายนิ้วมือหรือใบหน้าของพนักงานเป็นตัวเลข (นำข้อมูลลายนิ้วมือหรือใบหน้าไปประมวลผลออกมาเป็นค่าตัวเลข) และเมื่อมีการมาสแกนซ้ำระบบจะคำนวณลายนิ้วมือหรือใบหน้านั้นออกมาเป็นตัวเลขแล้วนำไปเทียบกับค่าของตัวเลขที่เก็บไว้ในหน่วยความจำ หากตัวเลขที่ได้ตรงกันก็เท่ากับว่าเป็นคนๆ เดียวกันนั้นเอง ทีนี้ปัญหาคือหากเราเก็บลายนิ้วมือหรือใบหน้าได้ไม่ดีพอค่าของตัวเลขก็จะมีโอกาสคลาดเคลื่อนได้สูง ในช่วงแรกๆ อาจไม่มีปัญหาแต่เมื่อระยะเวลาผ่านไปลายนิ้วมือเรามีการขยับ อาจเกิดจากอากาศ อายุ กาลเวลา ความสกปรก หรืออื่นๆ ล้วนส่งผลให้ลายนิ้วมือมีการเปลี่ยนแปลง และแน่นอนว่าหากต้นฉบับไม่ชัดเจนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงไปเพียงเล็กน้อยก็ส่งผลให้ค่าที่ได้ไม่ตรงกัน จึงทำให้เราไม่สามารถสแกนลายนิ้วมือได้นั้นเอง.. วิธีแก้ไข ให้เราอัพเดทลายนิ้วมือพนักงานใหม่เพื่อปรับปรุงลายนิ้วมือในฐานข้อมูลของตัวเครื่อง

ประการที่สอง การสแกนที่ผิดไปจากตอนเก็บลายนิ้วมือ ประเด็นนี้นับว่าเป็นปัญหาหลักเลยก็ว่าได้ ด้วยเหตุผลที่ว่าหัวอ่านของเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้ามีขนาดเล็ก ไม่สามารถรองรับลายนิ้วมือของเราทั้งนิ้วได้ เมื่อเราสแกนเราควรจำไว้ว่าตำแหน่งที่เราวางนิ้วเป็นตรงกลางนิ้ว ปลายนิ้ว หรือโคนนิ้วกันแน่ เพราะหากเราวางตำแหน่งไม่ตรงกันจะทำให้เครื่องตรวจสอบข้อมูลไม่เจอนั้นเอง เช่น ตอนเก็บลายนิ้วมือวางปลายนิ้วแต่ตอนสแกนเพื่อเข้าหรือออกงานกลับวางโคนนิ้ว แน่นอนว่าแม้จะสแกนกันหลายรอบก็ยังไม่สามารถบันทึกเวลาได้ วิธีแก้ไข ผู้ใช้งานต้องจำให้แม่นว่าตำแหน่งที่เราวางนิ้วตอนเก็บลายนิ้วมือเข้าระบบครั้งแรกอยู่ตำแหน่งไหน เพื่อจะได้วางนิ้วตอนสแกนเข้าหรือออกงานในตำแหน่งเดียวกัน

เหตุที่ไม่สามารถสแกนลายนิ้วมือได้ สแกนยาก สแกนไม่ติดยังมีอีกหลายสาเหตุ ในบทความนี้แอดมินขอสรุปสาเหตุของปัญหาเพียง 2 ข้อ สำหรับข้อ 3 ข้อ 4 และข้อ 5 แอดมินจะมาอธิบายต่อในบทความถัดไป
www.charoentech.com

ข้อมูลที่ถูกเก็บไว้ในเครื่องสแกนลายนิ้วมือ

2018-09-25 19:25:27

บทความนี้แอดมินเขียนขึ้นมาเพื่ออธิบายเรื่องราวต่อเนื่องจากบทความที่แล้วสำหรับเรื่องของข้อมูลลายนิ้วมือและข้อมูลบันทึกเวลาที่ถูกเก็บไว้ในเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้า ซึ่งข้อมูลทั้ง 2 ส่วนจะอยู่ในเครื่องสแกนร่วมกันแต่มีรูปแบบการทำงานและทำหน้าที่กันคนละส่วน เพื่อช่วยให้ผู้ใช้งานเข้าใจระบบการทำงานของเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าได้ง่ายขึ้นแอดมินจึงขออธิบายรูปแบบการทำงานของข้อมูล 2 ส่วนที่ได้กล่าวไปดังต่อไปนี้ ข้อมูลส่วนแรกคือข้อมูลลายนิ้วมือหรือข้อมูลใบหน้า SLog ข้อมูลส่วนนี้จะถูกจัดเก็บไว้หน่วยความจำหลักเป็นข้อมูลต้นฉบับ

การลบข้อมูลพนักงานที่ลาออกไปแล้วออกจากเครื่องสแกนลายนิ้วมือ

2018-09-24 19:37:09

บทความนี้แอดมินขออธิบายถึงเรื่องการลบข้อมูลลายนิ้วมือของพนักงานออกจากเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าซึ่งเมื่อพนักงานลาออกไปแล้วฝ่ายบุคคลก็จะดำเนินการลบข้อมูลพนักงานท่านดังกล่าวออกจากเครื่องสแกนเพื่อป้องกันไม่ให้พนักงานที่ลาออกไปแล้วกลับมาสแกนหรือสามารถสแกนผ่านเข้าประตูได้อีก แต่สำหรับผู้ใช้เครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าบางรายที่ใช้รูปแบบการดาวน์โหลดข้อมูลผ่านระบบแลนและมีการแบคอัพข้อมูลลายนิ้วมือพนักงานไว้ในโปรแกรมแม้จะลบข้อมูลพนักงานออกไปแล้วเราก็ยังพบว่ามีข้อมูลอยู่ในตัวเครื่อง บทความนี้แอดมินจะ

ลูกค้าติดตั้งเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือระบบไม้กั้นรถยนต์เองได้ไหม?

2018-09-23 21:22:32

ปัจจุบันนอกจากเจริญเทคจะจำหน่ายสินค้าพร้อมให้บริการติดตั้งทั้งเครื่องสแกนลายนิ้วมือ เครื่องสแกนใบหน้า ระบบควบคุมประตู ไม้กั้นรถยนต์และระบบนาฬิกายามแล้วเรายังมีการขายสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์ เช่น ผ่านเจ้าหน้าที่ทางโทรศัพท์ ผ่านหน้าเวปเจริญเทคและผ่านไลน์@ อีกด้วย ซึ่งช่องทางการสั่งซื้อผ่านระบบออนไลน์ทั้งหมดถูกออกแบบให้เหมาะสำหรับการสั่งซื้อสินค้าที่ลูกค้าสามารถนำไปติดตั้งหรือนำไปใช้งานเองได้ เช่น เครื่องสแกนลายนิ้วมือ เครื่องสแกนใบหน้าและนาฬิกายาม เป็นต้น โดยทุกรายการสินค้าเรามีเจ้าหน้าที่พร้อมให้คำแนะนำ ให้การสนับสนุนด้านการใช้งานเพื่อ