บทความ

ลูกค้าติดตั้งเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือระบบไม้กั้นรถยนต์เองได้ไหม?

ปัจจุบันนอกจากเจริญเทคจะจำหน่ายสินค้าพร้อมให้บริการติดตั้งทั้งเครื่องสแกนลายนิ้วมือ เครื่องสแกนใบหน้า ระบบควบคุมประตู ไม้กั้นรถยนต์และระบบนาฬิกายามแล้วเรายังมีการขายสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์ เช่น ผ่านเจ้าหน้าที่ทางโทรศัพท์ ผ่านหน้าเวปเจริญเทคและผ่านไลน์@ อีกด้วย ซึ่งช่องทางการสั่งซื้อผ่านระบบออนไลน์ทั้งหมดถูกออกแบบให้เหมาะสำหรับการสั่งซื้อสินค้าที่ลูกค้าสามารถนำไปติดตั้งหรือนำไปใช้งานเองได้ เช่น เครื่องสแกนลายนิ้วมือ เครื่องสแกนใบหน้าและนาฬิกายาม เป็นต้น โดยทุกรายการสินค้าเรามีเจ้าหน้าที่พร้อมให้คำแนะนำ ให้การสนับสนุนด้านการใช้งานเพื่อช่วยให้ลูกค้าสามารถใช้สินค้าได้อย่างเต็มประสิทธิภาพเฉกเช่นได้รับการติดตั้งและสอนการใช้งาน ณ สถานที่นั้นๆ จากเจ้าหน้าที่ของเรา และในปัจจุบันตลาดเริ่มกว้างขึ้นความต้องการของลูกค้าซับซ้อนขึ้น มีทั้งช่างและลูกค้าที่สนใจติดตั้งใช้งานระบบต่างๆ ด้วยตนเองมากขึ้น จึงทำให้สินค้าที่ทำงานเป็นระบบซึ่งจำเป็นต้องใช้ช่างเทคนิคในการติดตั้งต้องมีขั้นตอนมีรูปแบบการติดตั้งได้รับความสนใจจากผู้ใช้งานเป็นจำนวนมาก เช่น ชุดควบคุมประตู ชุดไม้กั้นรถยนต์ เป็นต้น

ถามว่าการสั่งซื้อเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าทำงานร่วมกับชุดควบคุมประตู หรือระบบไม้กั้นรถยนต์ทั้งแบบ manual แบบทาบบัตรหรือแบบ easy pass ซึ่งเป็นการติดตั้งหลายๆ อุปกรณ์ให้ทำงานร่วมกันเป็นระบบลูกค้าสามารถนำไปติดตั้งได้เองหรือไม่? หากลูกค้าสนใจสั่งซื้อระบบดังกล่าวเจริญเทคเรามีการสนับสนุนให้การช่วยเหลืออะไรได้บ้าง? เพื่อสนองตอบต่อความต้องการของลูกค้ากลุ่มที่ต้องการติดตั้งเริ่มต้นการใช้งานด้วยตนเอง สำหรับประเด็นนี้แอดมินขอตอบคำถามดังข้อมูลด้านล่าง

1. ลูกค้าสามารถสั่งซื้อชุดควบคุมประตูหรือระบบไม้กั้นรถยนต์ไปติดตั้งเองได้หรือไม่? 
ตอบ หากเป็นเพียงแค่เครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าที่ไม่ทำงานร่วมกับระบบอื่นผู้ใช้งานสามารถติดตั้งและเริ่มต้นใช้งานเองได้เลยเพราะเพียงแค่นำเครื่องไปยึดผนังหรือวางบนโต๊ะเสียบปลั๊กก็พร้อมใช้งานทันที แต่สำหรับการนำเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าไปทำงานร่วมกับชุดควบคุมประตูหรือระบบไม้กั้นรถยนต์อาจต้องใช้ความชำนาญด้านเทคนิคการช่างสักนิดและความพร้อมของเครื่องไม้เครื่องมืออีกด้วย หากลูกค้ามีความพร้อมด้านนี้ก็ไม่ยากที่จะติดตั้งเอง

2. หากลูกค้าพร้อมที่จะติดตั้งเอง เครื่องไม้เครื่องมืออุปกรณ์พร้อม เจริญเทคเราให้การสนับสนุนอะไรได้บ้าง
ตอบ กรณีที่ลูกค้าติดตั้งเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าเรามีเจ้าหน้าที่คอยให้คำแนะนำเรื่องการใช้งานวิธีการต่างค่าต่างๆ ของตัวเครื่องและโปรแกรม.. แต่สำหรับลูกค้าที่ติดตั้งงานระบบ เช่น ชุดควบคุมประตู หรือระบบไม้กั้นรถยนต์ เราจะมีเจ้าหน้าที่ 2 ส่วนไว้คอยช่วยเหลือ ส่วนแรกคือเจ้าหน้าที่ผู้ชำนาญการด้านการติดตั้งอุปกรณ์และการไวริ่งสายสัญญาณ เมื่อลูกค้าดำเนินการติดตั้งอุปกรณ์เรียบร้อยแล้วจะมีเจ้าหน้าที่ส่วนที่สองแนะนำการตั้งค่าต่างๆ เพื่อเริ่มต้นใช้งาน

เจริญเทคเรามีบริการหลากหลายรูปแบบเพื่อรองรับการทำงานและความต้องการของลูกค้า เพียงแค่ลูกค้าแจ้งความต้องการเราพร้อมให้การสนับสนุนเสมอ 
www.charoentech.com