บทความ

วิเคราะห์ทางเลือกในการซื้อเครื่องสแกนลายนิ้วมือ

วันนี้เรามาพูดถึงเรื่องการเลือกซื้อเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้ากันบ้าง ซึ่งคำว่าการเลือกซื้อในครั้งนี้ไม่ได้พิจารณาเลือกรุ่นหรือยี้ห้อของเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้า แต่เป็นการเลือกผู้จำหน่าย? เราควรพิจารณาจากอะไรบ้าง? ราคา? ประสบการณ์ของผู้จำหน่าย? การรับประกัน? บริการหลังการขาย? หรือจะเลือกที่ซื้อง่ายขายคล่องผ่านร้านค้าออนไลน์? ถามว่าทำไมต้องเลือกผู้จำหน่ายด้วย? หากเป็นสินค้ายี้ห้อเดียวกันรุ่นเดียวกันซื้อจากที่ไหนก็น่าจะเหมือนกันจริงไหม? 

บทความนี้จะดูไร้ค่ามากหากเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าที่เราซื้อไปไม่มีปัญหา ไม่เสีย หรือเราไม่ต้องการความช่วยเหลือ แต่ในทางกลับกันหากเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าดังกล่าวมีปัญหา เราต้องการใช้สิทธิในการรับประกัน เราต้องการความช่วยเหลือ เราต้องการส่งเคลม เราต้องการคำปรึกษา หรือแม้กระทั่งเราต้องการให้สอนวิธีการใช้งาน... เราจะมั่นใจได้อย่างไรว่าเราจะได้รับบริการดังกล่าว? เราจะมั่นใจได้อย่างไรว่าผู้จำหน่ายที่เราซื้อมาจะสามารถดูแลเราได้ แล้วเราจะมั่นใจได้อย่างไรว่าเราจะไม่เจอปัญหาโยนกันไปโยนกันมา เช่น ผู้จำหน่ายแจ้งให้ติดต่อเจ้าของยี้ห้อของเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าเลย แต่เมื่อเราติดต่อไปที่เจ้าของยี้ห้อทางนั้นกลับตอบว่าให้เราติดต่อผู้จำหน่าย! ณ ตอนนั้นปัญหาคงตกอยู่ที่ผู้ใช้งาน หากเจอสถานการณ์เช่นนี้คงไม่สนุกแน่! จะดีกว่าไหมถ้าเราเลือกตั้งแต่ตอนตัดสินใจซื้อ เลือกผู้จำหน่ายที่มีประสบการณ์ เลือกผู้จำหน่ายที่มีความรู้ เลือกผู้จำหน่ายที่มีความพร้อม ผู้จำหน่ายดังกล่าวก็จะช่วยเราแก้ไขปัญหาได้ในทุกเรื่องราว พร้อมอยู่เคียงข้างเราเสมอ

แล้วเราจะเลือกได้อย่างไรในเมื่อผู้จำหน่ายเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าเต็มตลาดไปหมด จะรู้ได้ไงว่ารายไหนเหมาะสม มีความรู้ ดูแลดี พร้อมช่วยเหลือเราในทุกเมื่อ?.. ให้ลองพิิจารณาดังข้อมูลต่อไปนี้

เพื่อให้มั่นใจว่าเราเลือกผู้จำหน่ายที่ถูกต้อง มีความรู้ในตัวเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้ามากพอ ให้เราตั้งคำถามด้วยการสมมติฐานว่าหากเกิดเหตุการณ์นั้น เหตุการณ์นี้เขาจะช่วยเราได้อย่างไร? เช่น หากเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้ามีปัญหาเราจะสามารถติดต่อใครได้บ้าง? สมติเล่นๆ ว่าหากถ้าฝ่ายบุคคลลาออกมีคนใหม่เข้ามาผู้จำหน่ายสามารถสอนการใช้งานได้หรือไม่? เครื่องค้าง เครื่องเปิดไม่ติดจะต้องทำไง? การตั้งค่าต่างๆ ในโปรแกรมจะต้องทำอย่างไร? แอดมินเชื่อว่าคำตอบที่ลูกค้าได้รับจะช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจได้ เพราะหากผู้จำหน่ายสามารถอธิบายหรือพูดให้เราเห็นภาพได้แสดงว่าผู้จำหน่ายรายนั้นๆ มีความรู้และความเข้าใจในตัวเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าเป็นอย่างดี

กฎการให้บริการของผู้จำหน่ายเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าคือ ผู้จำหน่ายจะต้องเป็นผู้ดูแลลูกค้า สอนการใช้งาน และบริการอื่นๆ เอง ทางเจ้าของยี้ห้อจะไม่มีส่วนในการให้บริการดังกล่าว 
www.charoentech.com