บทความ

สิทธิการเข้าใช้คอมพิวเตอร์ส่งผลให้ข้อมูลหาย?

บทความนี้เรามาคุยกันให้ลึกลงไปอีกนิดในเรื่องของสิทธิผู้ใช้ในเครื่องคอมพิวเตอร์ สิทธิที่ว่านี้ไม่เกี่ยวกับโปรแกรม Premium Time หรือสิทธิในเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้านะ เป็นสิทธิที่เราถูกกำหนดให้ใช้คอมพิวเตอร์โดยเจ้าหน้าที่ฝ่ายไอที พูดง่ายๆ คือสิทธิในการ login เข้าเครื่องคอมพิวเตอร์เครื่องนั้นๆ ซึ่งโดยปกติแล้ว หากเป็นหน่วยงานทั่วไปที่ไม่มีฝ่ายไอที ไม่มี server ที่ต้องมีการดูแลกันให้เป็นเรื่องเป็นราวก็มักจะไม่มีปัญหาในการใช้งาน แต่จะมีบางหน่วยงานที่มีการกำหนดสิทธิให้พนักงานใช้ สิทธิดังกล่าวจะเปรียบดังการอนุญาตว่าเราจะสามารถทำอะไรกับเครื่องคอมพิวเตอร์เครื่องนั้นๆ ได้บ้าง ซึ่งปกติแล้วมักนิยมตั้งกัน 2 สิทธิ คือ Admin กับ User กล่าวคือ เราจะถือแค่สิทธิ User ไม่มีสิทธิปรับปรุง เปลี่ยนแปลง เพิ่มเติมข้อมูลใดๆ ในคอมพิวเตอร์ดังกล่าว แค่ให้เราใช้งานอย่างเดียว! ส่วนหากต้องการติดตั้งโปรแกรมหรืออื่นๆ จะต้องขอสิทธิ Admin จากไอทีเท่านั้นจึงจะทำได้ เอาหล่ะ! เข้าสู่ประเด็นปัญหากันเลยดีกว่า...

ปัญหาคือหากเราเข้าใช้งานคอมพิวเตอร์ด้วยสิทธิ User เราจะสามารถใช้งานโปรแกรม Premium Time ได้ ดาวน์โหลดข้อมูลจากเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าได้ ตั้งค่าการใช้งานได้ ทุกอย่างทำได้ปกติ แต่เมื่อเรา Shut Down หรือมีการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ทุกอย่างที่เราตั้งค่าจะหายไป! หายไปทั้งหมด จะว่างเปล่าราวกับว่าเราพึ่งติดตั้งโปรแกรมเลยหล่ะ! ปัญหานี้เกิดขึ้นบ่อยมากและผู้ใช้งานก็มักจะเข้าใจว่าโปรแกรม Premium Time Error โปรแกรมมีปัญหา โปรแกรมไม่จำค่า ข้อมูลหาย.. แต่ความเป็นจริงแล้วเกิดจากสิทธิของผู้ใช้งานที่ไม่สามารถเพิ่มเติมหรือแก้ไข หรือจัดเก็บข้อมูลได้! 

เมื่อทราบว่าปัญหาคืออะไร เรามาเรียนรู้วิธีการแก้ไขกันต่อ ซึ่งการแก้ไขปัญหานี้สามารถทำได้ 2 วิธีคือ

1. ทุกครั้งที่มีการใช้งาน ที่จะแก้ไขข้อมูล ที่จะดาวน์โหลดข้อมูลจากเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้า ให้เราเข้าใช้งานคอมพิวเตอร์ด้วยสิทธิ Admin เสมอ หรือให้ทางไอทีเปิดสิทธิให้เรา แต่หากมีการดาวน์โหลดข้อมูลจากเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าเสร็จแล้ว ต้องการเพียงแค่ดูรายงานอันนี้เข้าด้วยสิทธิ User ก็ได้.. วิธีนี้ก็จะดูแล้วยุ่งยากหน่อย เพราะต้องเข้าด้วยสิทธิ Admin บ้าง สิทธิ User บ้าง และบางหน่วยงานอาจไม่ยินยอมให้เราใช้สิทธิ Admin ดังนั้นวิธีการแก้ไขแอดมินแนะนำให้ดำเนินการตามข้อ 2 ได้เลย

2. ย้าย Database ของโปรแกรม Premium Time ไว้ใน Drive D หรือ Drive อื่นที่ไม่ใช่ Drive C เพราะปกติแล้วไอทีมักป้องกัน Drive C ไว้ที่จะต้องเข้าด้วยสิทธิ Admin ดังนั้นเราก็แค่นำ Database ของโปรแกรมไปไว้ใน Drive อื่นเราก็จะสามารถใช้งานได้แบบลื่นไหล หมดปัญหาข้อมูลหาย ไม่บันทึก ต้องตั้งค่าใหม่ และไม่ต้องไปยุ่งวุ่นวายกะไอทีอีกต่อไป

วิธีการย้าย database ของโปรแกรมก็ง่ายๆ เพียงแค่เปิดโปรแกรม premium time ขึ้นมา แล้วไปที่เมนูด้านบนซ้าย "ข้อมูล" และให้ทำการสำรองข้อมูลไว้ใน Drive D หรือ Drive อื่นที่เราต้องการ ยกเว้น Drive C นะ แล้วก็กด ok!.. เมื่อทำการสำรอง Database เสร็จเรียบร้อยแล้วหลังจากนั้นเราก็แค่ไปที่เมนู "ตั้งค่าเลือกฐานข้อมูล" แล้วก็เลือก Database ที่เราสำรองไว้มาใช้งาน แค่นี้เราก็จะหลุดออกจาก Drive C ที่ถูกล็อคไว้ด้วยสิทธิ Admin แล้ว การใช้งานก็จะราบรื่น!

หมายเหตุ การตั้งค่าของคอมพิวเตอร์อาจแตกต่างกันออกไปขึ้นอยู่กับไอทีของแต่ละองค์กร
www.charoentech.com