บทความ

ประเด็นชี้วัดความถูกแพงของเครื่องสแกนลายนิ้วมือ

คำว่าสินค้าราคาถูก สินค้าลดราคา เครื่องสแกนลายนิ้วมือราคาถูก หรือเครื่องสแกนใบหน้าราคาถูก คำว่าราคาถูกหรือราคาแสนแพงเราใช้อะไรเป็นตัวชี้วัด ใช่ใช้ราคาที่มากกว่าน้อยกว่าหรือน้อยที่สุดเป็นตัวชี้วัดอย่างเดียว หรือสามารถนำหลักเกณฑ์อื่น ปัจจัยอื่นมาประกอบร่วมด้วยได้ วันนี้แอดมินจะมีตีแผ่เรื่องของเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าว่าหากต้องการของถูกควรพิจารณาที่ตรงไหน จะได้ไม่กลายเป็นว่าได้เครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าถูกในราคาแสนแพงก็เป็นไปได้ เพราะลูกค้าต้องไม่ลืมว่าก่อนการตัดสินใจซื้อเราคือนายแต่เมื่อเราสั่งซื้อหรือได้สินค้ามาเรียบร้อยแล้วเราจะยังคงใช่นายอยู่อีกหรือไม่? หรือตอนจะซื้อเราคือนาย แต่พอซื้อแล้วกลายเป็นคนแปลกหน้าไป? อันนี้คือสิ่งที่เราผู้ซื้อควรพิจารณา 

แอดมินเจอปัญหาบ่อยครั้งที่ ฝ่ายจัดซื้อเป็นผู้จัดหาสินค้า และแน่นอนว่าเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าจากผู้จำหน่ายรายใดให้ราคาต่ำสุดฝ่ายจัดซื้อก็มักจะเลือกเจ้านั้น เมื่อจัดซื้อซื้อสินค้าเสร็จก็ส่งต่อให้ผู้ใช้งาน ผู้ใช้งานก็จะพบกับความเป็นจริงว่าการให้บริการหลังการขายจากสินค้าราคาที่ถูกที่สุดเป็นอย่างไร หากเจอผู้จำหน่ายที่ขายถูกพร้อมบริการ มีทีมงานที่จะคอยดูแลและช่วยเหลือ ให้คำปรึกษาได้อันนั้นถือว่าเราโชคดี แต่หากผู้ใช้งานต้องเจอกับผู้จำหน่ายที่เน้นขายสินค้า ขายเฉพาะสินค้าผู้จำหน่ายไม่มีความรู้เรื่องตัวสินค้าเลย เน้นให้ดูจากคู่มือ แน่นอนว่าปัญหาจะตกอยู่ที่เราผู้ใช้งานอย่างแน่นอน และหากเป็นเช่นนั้นเราก็คงได้เครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าราคาถูกที่แสนแพงไปในตัว คำว่าแสนแพงไม่ใช่ราคา แต่หมายถึงระยะเวลาในการศึกษาในการหาข้อมูล ในการหาวิธีใช้งาน หาวิธีแก้ไขปัญหา เพราะหากผู้จำหน่ายไม่สามารถช่วยเหลือหรือให้คำปรึกษาแก่เราได้ เราก็คงต้องศึกษาเอง เรียนรู้เอง หรือต้องหาแหล่งข้อมูลอื่น ซึ่งแน่นอนแทนที่เราจะใช้เวลาเพียงแค่ 5 นาที หรือ 30 นาทีในการแก้ไขปัญหา กลับต้องใช้เวลาในการหาข้อมูลเป็นวัน เป็นอาทิตย์ เพื่อแก้ไขปัญหานั้น จะเห็นได้ว่าราคาต่างกันแค่ไม่เท่าไหร่ แต่ปัญหาที่ตามมานั้นยิ่งใหญ่นัก  

คำว่าได้สินค้าราคาถูกในราคาที่แพงมาก เช่น เราได้เครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้า ในราคา 100 บาท แต่หากเราไม่สามารถใช้ประโยชน์จากเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้านั้นได้เต็ม 100% ก็เท่ากับว่าเราได้เราได้สินค้าราคาถูกในราคาที่แพงมากนั้นเอง หรือบางครั้งฟังก์ชั่นการทำงานของเครื่องไม่ตอบโจทย์ความต้องการของเรา เราใช้ประโยชน์ได้แค่นิดเดียวจากความต้องการของเราทั้งหมด แบบนี้ก็เท่ากับว่าเราได้ของราคาถูกที่แพงมากเพราะไม่ตอบสนองเนื้องานของเรานั้นเอง 

เครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าเป็นสินค้าที่มีอายุการใช้งานประมาณ 5-7 ปี แน่นอนว่าตัดสินใจซื้อหนึ่งครั้งระบบ ผู้จำหน่าย จะอยู่กับเราไปอีกนาน คำนึกถึงเรื่องการให้บริการหลังการขายอีกนิด จะช่วยให้ระยะเวลา 5-7 ปีที่เราต้องใช้งานเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าเครื่องนั้นได้อย่างมีความสุข สบายใจ ไม่ต้องกังวลหากเจอปัญหาในอนาคต

แอดมินไม่ได้สนับสนุนให้ซื้อสินค้าจากผู้จำหน่ายที่ขายแพงกว่าท้องตลาด แต่อยากให้ผู้ใช้งานเลือกผู้จำหน่ายที่มีความรู้ มีประสบการณ์ มีทีมงานในการดูแล มากกว่าที่จะโฟกัสแค่เครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าราคาถูกที่สุด 
www.charoentech.com