• Hotline: 087-984-2273

ปัญหาการใช้งานโปรแกรม premium time v2.0.3

เรื่องของเวอร์ชั่นโปรแกรม premium time นับว่าเป็นประเด็นปัญหาที่ผู้ใช้งานพบเจอกันอยู่เนืองๆ สำหรับผู้ใช้งานเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้า s series ร่วมกับโปรแกรม premium time v 2.0.3 ซึงเป็นโปรแกรมเวอร์ชั่นที่อยู่ในแผ่น cd และถูกส่งไปพร้อมกับเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้า เมื่อผู้ใช้งานติดตั้งโปรแกรมเวอร์ชั่นดังกล่าวและเริ่มการใช้งานจะพบว่าผู้ใช้งานบางท่านเจอปัญหาติดขัดอยู่บ้าง เช่น 

- ดึงข้อมูลจากเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าผ่าน flash drive แล้วนำข้อมูลเข้าโปรแกรมไม่ได้เพราะไม่มี series ของเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าที่ตรงกับ series s ที่เราใช้งานอยู่ 
- เชื่อมต่อเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าผ่านสายแลนด์ไม่ได้ อันนี้ก็เป็นปัญหาเดียวกันกับการดึงข้อมูลด้วย usb flash drive คือไม่มีรุ่นของเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าให้เลือก ในโปรแกรมเวอร์ชั่นนี้ บางท่านอาจแก้ไขด้วยการเลือกเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้ารุ่นอื่นแทน
- การให้รายงานผิดพลาด ออกรายงานได้บ้างออกรายงานไม่ได้บ้าง เป็นต้น

คำถามคือเราจะทำไงหากเจอปัญหานี้? แล้วเราจะอัพเดทหรือเปลี่ยนโปรแกรม premium time เป็นเวอร์ชั่นใหม่ เวอร์ชั่นที่รองรับกับเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าที่เราใช้งานอยู่ได้หรือไม่?..

คำตอบคือ เราสามารถเข้าไปดาวน์โหลดโปรแกรมเวอร์ชั่นใหม่ v2.0.4 ได้จากหน้าเวปได้เลย โปรแกรมฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย แต่หากท่านใดติดตั้งโปรแกรม v2.0.3 แล้วและต้องการอัพเกรดเป็น v2.0.4 อันนี้แอดมินไม่แนะนำเพราะจะมีปัญหาเรื่องฐานข้อมูลที่เราจะเจอปัญหาเมื่อนำฐานข้อมูลของ v2.0.3 มาใช้กับโปรแกรม v2.0.4 ในอนาคต ช่วงแรกๆ อาจใช้ได้แต่ระยะเวลาผ่านไปฐานข้อมูลที่นำมาจาก v2.0.3 จะพบ error อีกเช่นเคย.. แอดมินจึงแนะนำให้ถอนการติดตั้งโปรแกรม premium time v2.0.3 ออก ให้ติดตั้งโปรแกรม v2.0.4 เข้าไปแทน และเริ่มการตั้งค่าใหม่ จะช่วยให้เราสามารถใช้ศักยภาพของโปรแกรมได้อย่างเต็มที่และลดโอกาสที่จะเกิดปัญหาฐานข้อมูลทำงานผิดพลาดในอนาคตด้วย เพราะหากเราใช้งานไปเรื่อยๆ แล้วพบว่าฐานข้อมูลเสียคงเป็นเรื่องใหญ่แน่นอน สู้เราอัพเดทฐานข้อมูลใหม่ตั้งแต่ตอนต้น เสียเวลาในการตั้งค่าใหม่อีกนิด แต่จะช่วยให้เมื่อมีข้อมูลในโปรแกรมเยอะๆ ฐานข้อมูลก็ยังคงรองรับได้อยู่นั้นเอง

วิธีแก้ไขปัญหาที่ดีที่สุดคือ ให้ติดตั้งโปรแกรม premium time v2.0.4 ซึ่งเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดจะดีกว่า เพราะเวอร์ชั่น 2.0.4 เป็นเวอร์ชั่นที่รองรับการอัพเดทโปรแกรมแบบอัตโนมัติหากทางโรงงานอัพเดทโปรแกรม เพิ่มฟังก์ชั่นการทำงานขึ้นมา หรือแก้ไขข้อพกพร่องของโปรแกรม โปรแกรมก็จะแจ้งเตือนสอบถามการอัพเดทแบบอัตโนมัติหากเราตอบตกลงโปรแกรมก็จะอัพเดททันที 

ในมุมของผู้ให้บริการแอดมินมองว่า ไม่ใช่เรื่องยากหากเป็นเรื่องของเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้า เราพร้อมดูแลลูกค้าเสมอ ทุกปัญหา ทุกความต้องการ ตอบโจทย์ได้อย่างแน่นอน เพียงติดต่อเข้ามา
www.charoentech.com

ข้อมูลในโปรแกรม premium time หาย

2018-10-20 20:03:42

เรากลับมาพูดถึงเรื่องปัญหาข้อมูลในโปรแกรม premium time หายกันบ้าง ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลพนักงาน ข้อมูลการเชื่อมต่อเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้า ข้อมูลการตั้งกะและข้อมูลส่วนอื่นๆ หาย หายชนิดที่เรียกว่าหายหมดไม่มีอะไรหลงเหลืออยู่เลย ปัญหานี้เป็นอีกหนึ่งปัญหาของผู้ใช้งานเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าที่นานๆ ครั้งแอดมินจะได้รับการสอบถาม ถามว่าทำไมข้อมูลถึงหายไปทั้งๆ ที่เราก็ใช้งานโปรแกรมอยู่ตามปกติไม่มีการแก้ไข ไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ และข้อมูลหายไปแล้วเราจะกู้หรือเรียกกลับคืนมาด้วยวิธีใดได้บ้างเพราะหากจะต้องเริ่มต้นการตั้งค่ากัน

การตั้ง admin ในเครื่องสแกนลายนิ้วมือ series u & s

2018-10-19 22:28:41

บทความนี้แอดมินขออธิบายถึงการตั้ง admin ให้กับเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าซึ่งเราสามารถทำได้ไม่ยากแต่ผู้ใช้งานอาจต้องรู้รูปแบบหรือข้อจำกัดและขั้นตอนการตั้งค่าของเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าแต่ละรุ่นว่ามีหลักการตั้งค่าอย่างไรจึงจะทำได้ เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถตั้งค่าได้เอง บทความนี้แอดมินจึงได้สรุปเนื้อหาเกี่ยวกับการตั้ง admin ให้ผู้ใช้งานทราบ เพื่อให้ผู้ใช้งานเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าแต่ละ series สามารถดำเนินการตั้งค่าได้ด้วยตนเอง ข้อกำหนดพื้นฐานของเครื่องสแกนจะถูกระบุให้มี admin ได้ 5 คน แต่เครื่องสแกนบางรุ่นเรา

การบำรุงรักษาเครื่องสแกนลายนิ้วมือมีความจำเป็นอย่างไร?

2018-10-17 22:22:56

ถามว่าจำเป็นไหมที่เราจะต้องวางแผนการบำรุงรักษาเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้า ซึ่งหากเรามองกันที่การใช้งานเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าระบบสามารถทำงานได้เอง เราสามารถเปิดเครื่องทิ้งไว้ได้ตลอดเวลาไม่ต้องเปิดๆ ปิดๆ เครื่อง เนื่องจากตัวเครื่องมีระบบ standby ตัวเอง มีโหมดประหยัดพลังงาน มีระบบ sensor ที่คอยตรวจจับลายนิ้วมือหรือใบหน้าอัตโนมัติเมื่อเราต้องการใช้งานแค่เดินผ่านหรือวางนิ้วที่หัวอ่านระบบก็จะกลับมาทำงานแบบอัตโนมัติให้ทันที อย่างนี้แล้วจำเป็นหรือไม่ที่เราจะต้องบำรุงรักษาเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้า?..