• Hotline: 087-984-2273

เชื่อมต่อเครื่องสแกนลายนิ้วมือผ่านระบบแลนด์

แอดมินพึ่งได้รับคำถามจากผู้ใช้งานมาว่าผู้ใช้งาน "ได้ใช้งานเครื่องสแกนลายนิ้วมือมาเป็นเวลานานกว่า 3 ปีแล้ว ก่อนหน้าก็สามารถดึงข้อมูลจากเครื่องสแกนลายนิ้วมือผ่าน usb flash drive ได้ตามปกติ แต่ปัจจุบันไม่สามารถดึงข้อมูลผ่าน usb flash drive ได้ ไม่อยากส่งเครื่องไปเคลม เพราะ (1) จำผู้จำหน่ายไม่ได้ (2) ไม่มีเครื่องสำรองใช้ระหว่างซ่อม แบบนี้แล้วแอดมินพอจะมีวิธีหรือคำแนะนำอะไรเพื่อให้สามารถดำเนินการด้วยตนเองได้บ้าง?.. แอดมินก็ได้แนะนำผู้ใช้งานไปเรียบร้อยแล้ว แต่ขอเอาเรื่องราวนี้มาเขียนบรรยายเป็นบทความให้ผู้ใช้งานท่านอื่นได้ทราบแนวทางร่วมกัน การแก้ไขปัญหาไม่ยากแค่เรียนรู้หาแหล่งข้อมูลและดำเนินการ 

มาเริ่มกันเลย การที่เราจะใช้เครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าด้วยการเชื่อมต่อผ่านระบบแลนด์นั้นเราต้องเช็คให้แน่ใจว่ารุ่นที่เราใช้งานอยู่รองรับการเชื่อมต่อผ่านระบบแลนด์ มีพอร์ตแลนด์ให้เราเสียบสายแลนด์เข้าไป บางรุ่นอาจอยู่ด้านล่าง บางรุ่นอยู่ด้านข้าง บางรุ่นอยู่ด้านหลัง ลองศึกษาค้นหาข้อมูลรุ่นที่เราใช้งานอยู่และจับพลิกซ้ายพลิกขวาดูว่าพอร์ตแลนด์มันอยู่ตรงไหนกันแน่.. 

เมื่อแน่ชัดแล้วเราก็มาต่อกันที่ ความรู้ทั่วไปของการเชื่อมต่อเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าผ่านระบบแลนด์กันก่อน ซึ่งจะประกอบด้วยรายละเอียดดังนี้
1. การตั้งค่า ip ของเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้า
2. สายสัญญาณในการเชื่อมต่อ หรือสายแลนด์
3. การตั้งค่า ip ในคอมพิวเตอร์ หรือหากเป็นการเสียบสายแลนด์ผ่าน switch hub หรือ modem อันนี้ก็ต้องตรวจสอบว่าวงแลนด์ของ switch hub หรือ modem ใช้ ip อะไร เพื่อเราจะได้นำไปตั้งค่าให้กับเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าให้อยู่ในวงเดียวกัน
4. ตั้งค่าการเชื่อมต่อในโปรแกรม premium time

แอดมินขออธิบายเป็นกรณีๆ เลยละกันนะ ดังเช่น

หากเราจะเชื่อมต่อเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าเขากับพอร์ตแลนด์หลังคอมพิวเตอร์โดยตรง คือเอาสายแลนด์เสียบที่เครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าและปลายสายอีกข้างเสียบที่พอร์ตแลนด์ของคอมพิวเตอร์ วิธีการตั้งค่าคือ

1. ให้ตรวจสอบว่าเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าที่เราใช้งานอยู่ ip อะไร โดยให้เข้าไปที่ เมนู > ตั้งค่า > เครื่อข่าย > ip หรือเลขหลัก แล้วแต่รุ่นของเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้า แต่ส่วนมากแล้วจะเป็น ip 192.168.1.224

2. เมื่อทราบแล้วว่าเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้า ip อะไร เราก็จะต้องมาตั้งค่า ip ที่คอมพิวเตอร์เพื่อให้อยู่ในวงแลนด์เดียวกัน network > change adapter settings > เลือกรูปแบบการเชื่อมต่อผ่านระบบแลนด์แล้วคลิ้กขวา เลือก propreries > ดับเบิ้ลคลิ้กตรง Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) > ติ้กตรง Use the following IP address แล้วก็ให้กำหนด ip ลงไปในช่องแรก เลขต้องเหมือนกัน 3 ชุด และชุดสุดท้ายจะต้องไม่ซ้ำกับเลขของเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้า 
เช่น ip ของเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้า คือ 192.168.1.224 ดังนั้นเลข ip ที่เราจะต้องกำหนดลงไปคือ 192.168.1.10 เป็นต้น ส่วน subnet mask ให้เป็นไปตามที่คอม pop up ขึ้นมา จากนั้นก็กด ok ได้เลย

3. เมื่อได้ข้อ 1 และ 2 แล้ว เราก็มาตั้งค่าการเชื่อมต่อในโปรแกรม premium time กันต่อ โดยให้กำหนดดังนี้
ชื่อเครื่อง : กำหนดเองได้
เครื่องรุ่น : เลือก series ของเครื่องสแกนลายนิ้วมือ
ชนิดการเชื่อมต่อ : tcp/ip
เลขเครื่อง : 1
หมายเลขพอร์ต : ให้ดูจากเครื่องสแกนลายนิ้วมือในเมนูเครื่องข่าย จะต้องกำหนดให้ตรงกัน
หมายเลข ip : ตาม ip ของเครื่องสแกนลายนิ้วมือ
รหัสผ่าน : ไม่ต้องระบุ

ในส่วนของการเชื่อมต่อเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าผ่าน switch hub หรือ modem นั้นเราทำขั้นตอนอื่นๆ เหมือนกัน แต่ต่างกันที่ให้เราเข้าไปเปลี่ยน ip ของเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าใหม่เพื่อให้อยู่ในวงแลนด์เดียวกันกับ hub หรือ modem นั้นแทน 

ไม่ยากที่จะตั้งค่าใช้งานด้วยตนเอง แอดมินมั่นใจทุกคนทำได้
www.charoentech.com

เผลอติดตั้งโปรแกรมใหม่ซ้ำ ข้อมูลเดิมจะหายหรือไม่?

2017-12-14 21:54:54

แอดมินพยายามสรรหาบทความที่มีประโยชน์ต่อผู้ใช้งานมาอัพเดท ซึ่งครั้งนี้เป็นอีกหนึ่งบทความที่แอดมินขอนำเอาคำถามจากผู้ใช้งานเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้ามาเป็นหัวข้อของบทความ โดยผู้ใช้งานทานหนึ่งมีคำถามว่า "เผลอติดตั้งโปรแกรม premium time ใหม่อีกครั้งทั้งๆ ที่โปรแกรมเดิมก็มีอยู่ แต่ไม่ทราบว่าไอคอนอยู่ตรงไหนหาไม่เจอ เลยลงโปรแกรมใหม่อีกครั้ง ปรากฎว่าข้อมูลเดิมที่อยู่ในโปรแกรมหาย ข้อมูลพนักงานขายหมดทำอย่างไรได้บ้าง" สำหรับเคสประเด็นปัญหาของผู้ใช้งานท่านนี้แอดมินสรุปได้ว่า 1. ผู้ใช้งานมีการติดตั้งโปรแกรมใหม่ทับโปรแกรมเดิมที่ติดตั้งอยู่ แต่การติดตั้งเป็นเวอร์ชั่นเดียวกัน

ปัญหาเครื่องสแกนใบหน้าค้าง ไม่ยอมรับการสแกน

2017-12-12 23:24:19

หลายๆ บทความแอดมินได้พูดถึงการใช้งานของเครื่องสแกนใบหน้าและเครื่องสแกนลายนิ้วมือ และก่อนหน้าแอดมินได้พูดถึงเครื่องสแกนใบหน้า cmi f68s ในส่วนของรูปแบบการเชื่อมต่อระหว่างตัวเครื่องสแกนใบหน้ากับคอมพิวเตอร์ผ่านสายแลนด์และสาย usb data link กันไปแล้วนั้น บทความนี้แอดมินขอขยับมาพูดถึงเรื่องเครื่องสแกนใบหน้าอีกรุ่นแบบต่อเนื่องกันอีก 1 หัวข้อ นั้นก็คือ "เครื่องสแกนใบหน้า cmi f65s ค้าง" อาการที่บอกว่าค้างคือ ตัวเครื่องไม่รับการสแกนหน้าหรือการสแกนนิ้ว สแกนยังไงก็ล้มเหลว ไม่ติด ไม่บันทึก แบบนี้เกิดจากตัวเครื่องเสียใช่หรือไม่? เรามีวิธีการแก้ไขหรือไม่? จะต้องส่งเครมอย่างเดียวเลยไหม? แอดมินมีความ

การเลือกรูปแบบเชื่อมต่อของเครื่องสแกนใบหน้า cmi f68s

2017-12-11 19:52:29

เมื่อไม่นานมานี้ทาง HIP ได้เปิดตัวทำตลาดเครื่องสแกนใบหน้ารุ่นใหม่ คือ cmi f68s ออกมาจำหน่าย ซึ่งเจ้าตัวเครื่องสแกนใบหน้า cmi f68s รุ่นนี้มาพร้อมกับฟังก์ชั่นที่ครบครัน สามารถสแกนได้ทั้งใบหน้า ลายนิ้วมือ บัตรและการกดรหัส แต่ในการเปิดตัวจำหน่าย cmi f68s ครั้งนี้ถ้ามองกันในด้าน hardware ก็ถือว่ามีความพร้อมมาก เพราะตัวเครื่องถูกออกแบบมาได้เป็นอย่างดี ระบบการทำงานรวดเร็ว สแกนได้อย่างไม่ติดขัด แต่หากมองถึงความพร้อมในด้าน software แอดมินมองว่าอาจดูอัพเดทช้าไปสักนิด เนื่องจากปัจจุบันทาง HIP ยังไม่อัพเดทโปรแกรม premium time เวอร์ชั่นที่มีรุ่น cmi f68s สำหรับเลือกให้เชื่อมต่อระหว่างโปรแกรม