บทความ

ปัญหาเครื่องสแกนใบหน้าค้าง ไม่ยอมรับการสแกน

หลายๆ บทความแอดมินได้พูดถึงการใช้งานของเครื่องสแกนใบหน้าและเครื่องสแกนลายนิ้วมือ และก่อนหน้าแอดมินได้พูดถึงเครื่องสแกนใบหน้า cmi f68s ในส่วนของรูปแบบการเชื่อมต่อระหว่างตัวเครื่องสแกนใบหน้ากับคอมพิวเตอร์ผ่านสายแลนด์และสาย usb data link กันไปแล้วนั้น บทความนี้แอดมินขอขยับมาพูดถึงเรื่องเครื่องสแกนใบหน้าอีกรุ่นแบบต่อเนื่องกันอีก 1 หัวข้อ นั้นก็คือ "เครื่องสแกนใบหน้า cmi f65s ค้าง" อาการที่บอกว่าค้างคือ ตัวเครื่องไม่รับการสแกนหน้าหรือการสแกนนิ้ว สแกนยังไงก็ล้มเหลว ไม่ติด ไม่บันทึก แบบนี้เกิดจากตัวเครื่องเสียใช่หรือไม่? เรามีวิธีการแก้ไขหรือไม่? จะต้องส่งเครมอย่างเดียวเลยไหม? แอดมินมีความลับเรื่องนี้มาบอกกัน 

ก่อนอื่นแอดมินต้องขออธิบายถึงขีดความสามารถของเครื่องสแกนใบหน้า cmi f65s เสียก่อน เพราะเครื่องสแกนใบหน้า 1 เครื่องเปรียบดังมีเครื่องสแกนใบหน้า เครื่องสแกนลายนิ้วมือ เครื่องทาบบัตรและเครื่องกดรหัสผนวกรวมเข้าไว้ด้วยกัน และแน่นอนว่าความสามารถล้นขนาดนี้ย่อมต้องการความใส่ใจ ความดูแลจากผู้ใช้งานมากกว่าเครื่องที่รองรับได้แค่ 1 หรือ 2 ฟังก์ชั่น และปัญหาที่เครื่องสแกนใบหน้า cmi f65s ค้าง เกิดจาก ความล้าของระบบ ประมาณว่าเราเปิดเครื่องทิ้งไว้ตลอดเวลา sensor ระบบสแกนหน้าก็จะทำงานตลอดเวลาเช่นกัน ไม่มีโอกาสได้หยุดพักหรือไม่มีโอกาสได้รีเฟรสตัวเอง เมื่อเป็นเวลานานๆ เข้า ก็อาจส่งผลให้เกิดปัญหาดังที่แจ้งไปข้างต้น 

วิธีแก้ไขปัญหาก็ไม่ยากแอดมินแบ่งออกเป็น 2 กรณี
1. ให้ทำการปิดและเปิดเครื่องสแกนใบหน้าขึ้นมาใหม่ ระบบจะรีเฟรสตัวเองและปรับการทำงานของ sensor อีกครั้ง

2. แอดมินแนะนำให้ตั้งค่าโหมดสแตนบาย คือให้เครื่องสแตนบายตัวเองเมื่อไม่มีการใช้งานในระยะเวลาหนึ่งเช่น 60 นาที หรือ 90 นาที หลังจากที่มีการสแกนครั้งสุดท้ายนับไป 60 หรือ 90 นาที หากไม่มีการสแกนหรือเข้าเมนูตัวเครื่องก็ให้เครื่องเข้าสู่โหมดสแตนบายตัวเอง และเมื่อพนักงานมีการเข้าหรือออกงานก็เพียงแค่กดปุ่ม esc หรือปุ่มใดก็ได้ที่หน้าเครื่อง ตัวเครื่องจะรีบูทตัวเองขึ้นมาทันที.. การแก้ไขปัญหาด้วยวิธีนี้จะช่วยให้เรายืดอายุการทำงานของเครื่องสแกนใบหน้าได้นานขึ้นไปอีก 

แต่สำหรับท่านใดที่ปิดและเปิดเครื่องแล้วก็ยังไม่สามารถสแกนได้อันนี้อาจต้องส่งเครื่องกลับมาให้ทางเจ้าหน้าที่ตรวจสอบนะ เพราะโดยปกติแล้วการปิดและเปิดเครื่องจะเป็นการแก้ไขปัญหานี้.. และหากถามว่าในขณะที่เครื่องค้างหรือเครื่องไม่ยอมรับการสแกนของเราข้อมูลในเครื่องจะยังอยู่ไหม คำตอบคือ ข้อมูลจะยังคงอยู่ครบถ้วน ไม่หายไปไหน

แอดมินขอเพิ่มเติมอีกนิด ข้อแนะนำหากจำเป็นต้องส่งเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าเคลม ให้เราสำรองข้อมูลในเครื่องไว้ก่อน จะเป็นการสำรองข้อมูลด้วย usb flash drive หรือสำรองด้วยการดาวน์โหลดข้อมูลไว้ในโปรแกรมก็ได้ เพราะหากการเคลมคือการเปลี่ยนเมนบอร์ดของตัวเครื่อง ข้อมูลที่ถูกเก็บไว้ก็จะหายหมด ถ้าไม่มีการสำรองข้อมูลไว้เราคงได้เริ่มต้นนับ 1 ใหม่อย่างแน่นอน
www.charoentech.com