• Hotline: 087-984-2273

ปัญหาสแกนนิ้วยาก สแกนหน้าไม่ติด เกิดจากอะไร?

บทความนี้แอดมินขอกลับมาอธิบายถึงปัญหาการใช้งานเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้ากันอีกครั้ง ซึ่งปัญหาหลักที่พบบ่อยก็คือสแกนยากสแกนไม่ติด และพบว่าเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าไม่บันทึกข้อมูล สแกนแล้วสแกนอีกก็ไม่สำเร็จ ถามว่าอาการแบบนี้เกิดขึ้นได้อย่างไร? จะมีวิธีแก้ไขหรือไม่? ในบทความนี้แอดมินพร้อมให้คำตอบ แต่ก่อนจะไปอ่านวิธีการแก้ไขแอดมินอยากให้ผู้ใช้งานหรือผู้ที่เจอปัญหาสแกนยากสแกนไม่ติดอ่านและศึกษาทำความเข้าใจหลักการทำงานของเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้ากันก่อน เพื่อจะได้ทราบข้อมูลเบื้องต้นและจะได้เข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าปัญหาที่เราเจออยู่จะต้องแก้ไขหรือดำเนินการอย่างไรต่อไป?

หน้าที่ของเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าจะทำหน้าที่ในการเปรียบเทียบข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตน โดยการเปรียบเทียบข้อมูลจะไม่ใช่เป็นการเอาภาพลายนิ้วมือหรือภาพใบหน้ามาเทียบเคียงกันหากใช่หากเหมือนกับภาพต้นฉบับที่เก็บข้อมูลไว้ก็สรุปว่าเป็นคนๆ เดียวกัน แต่การเปรียบเทียบข้อมูลระบบจะนำค่าของลายนิ้วมือและค่าของใบหน้าที่ระบบประมวลผลได้ (ค่าที่เป็นตัวเลข) มาเปรียบเทียบกับค่าที่ประมวลผลได้จากการสแกนในครั้งถัดไปหรือสแกนเพื่อเข้าและออกงาน ยกตัวอย่างเช่น เราเก็บลายนิ้วมือหรือใบหน้าระบบประมวลผลได้ตัวเลข 198658942 (ตัวเลขดังกล่าวได้มาจากการเข้าสูตรคำนวณข้อมูลลายนิ้วมือหรือใบหน้าของระบบ) เมื่อเรามาสแกนครั้งถัดๆ ไปหากผลการคำนวณออกมาเท่าเดิมระบบก็จะยอมรับว่าเป็นคนๆ เดียวกันนั้นเอง

ดังนั้นเหตุที่สแกนยาก สแกนไม่ติด สแกนแล้วสแกนอีกก็ยังไม่ได้จึงเกิดจากปัญหา 3 ส่วน ดังนี้
1. ปัญหาการเก็บข้อมูลครั้งแรก (master) เก็บข้อมูลได้ไม่ละเอียดมากพอ จึงทำให้ค่าของตัวเลขที่เครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าเก็บไว้ในตัวเครื่องไม่ตรงตามข้อมูลของลายนิ้วมือหรือใบหน้าจริง เมื่อมาสแกนครั้งถัดๆ ไปจึงทำให้เกิดปัญหาขึ้น วิธีการแก้ไขก็ไม่ยากเพียงแค่เข้าไปอัพเดทลายนิ้วมือหรือใบหน้าของพนักงานคนดังกล่าวใหม่ 

2. การเปลี่ยนแปลงของลายนิ้วมือหรือใบหน้า ตามที่แอดมินได้แจ้งไปว่าเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าจะประมวลผลลายนิ้วมือและใบหน้าออกมาเป็นตัวเลข เมื่อการคำนวณข้อมูลจากลายนิ้วมือหรือใบหน้าในครั้งถัดๆ ไปได้ค่าของตัวเลขไม่เท่าเดิมก็จะไม่สามารถบันทึกมูลลงระบบได้ เช่น ลายนิ้วมือมีการเปลี่ยนแปลง มือซีด เหี่ยวย่น บางลง มีฝุ่น ติดคราบน้ำมัน สกปรกหรือมีรูปแบบที่ผิดเพี้ยนไปแม้จะเพียงเล็กน้อยก็จะส่งผลให้ค่าการคำนวณผิดไปด้วย รวมถึงใบหน้าที่อาจอ้วนขึ้น ผอมลง ก็มีผลต่อการสแกนทั้งหมดเช่นกัน

3. ตำแหน่งการสแกน ประเด็นนี้ก็เป็นปัญหาไม่แพ้ประเด็นที่ 1 และ 2 เนื่องจากหัวอ่านลายนิ้วมือมีขนาดเล็ก ดังนั้นหากเราเคยเก็บลายนิ้วมือไว้ที่ตรงไหนเราก็จะต้องมาสแกนเพื่อเข้าและออกงาน ณ ตำแหน่งบริเวณนั้น ไม่เช่นนั้นแล้วจะไม่สามารถสแกนให้ผ่านได้ ข้อนี้แอดมินแนะนำให้วางกลางนิ้ว (ตรงก้นหอย) คือจุดกึ่งกลางในการเก็บลายนิ้วมือ เมื่อสแกนครั้งถัดๆ ไปจะหมดปัญหานี้อย่างนี้แนน

ไม่ว่าจะเป็นเครื่องสแกนใบหน้าหรือเครื่องสแกนลายนิ้วมือหากเราทาบเทคนิคและวิธีในการใช้งานจะช่วยให้เราใช้งานระบบได้ง่ายและสะดวกมากยิ่งขึ้น และอย่าลืมว่าหากพบปัญหาสามารถเข้ามาสืบค้นวิธีแก้ไขปัญหาจากเวปของเราได้เสมอ
www.charoentech.com

การเปลี่ยนอะไหล่บางตัวของเครื่องสแกนลายนิ้วมือเปิดปิดประตู

2018-08-15 22:56:13

เมื่อเราใช้งานเครื่องสแกนร่วมกับชุดควบคุมการเปิดปิดประตูไปได้ระยะอาจเป็นระยะเวลา 2 ปี หรือ 3 ปี หรือ 5 ปี หรือมากกว่านั้น ซึ่งแอดมินรวมถึงระบบจะสั่งงานด้วยเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือสั่งงานด้วยเครื่องสแกนใบหน้าหรือสั่งงานด้วยการทาบบัตร ระยะเวลาที่ผ่านไปย่อมทำให้อุปกรณ์บางอย่างในระบบเกิดปัญหา สิ้นอายุไข เสื่อมสภาพ ทำให้ระบบโดยภาพรวมทำงานไม่ได้ มีปัญหา เช่น ตัวเครื่องสแกนลายนิ้วมืออ่านลายนิ้วมือไม่ได้, ตัวเครื่องสแกนใบหน้าไม่สั่งงานให้เปิดประตู, ระบบจ่ายไฟของ power supply มีปัญหา, ระบบสำรองไฟของ batter เสื่อมสภาพ, สายสัญญาณเสียหาย หรือแม้

เมื่อเครื่องสแกนลายนิ้วมือ e-clocking ยกเลิกการผลิต อะไรจะมาแทน

2018-08-14 21:32:19

เนื่องจากเครื่องสแกนลายนิ้วมือรุ่นที่ใช้งานร่วมกับโปรแกรม e-clocking ทางโรงงานประกาศแจ้งยกเลิกการผลิต หัวข้อนี้ถือว่าเป็นอีกหนึ่งเรื่องราวที่แอดมินเลือกขึ้นมาอัพเดทให้ผู้ใช้งานเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าทราบ เนื่องจากมีผู้ใช้งานจำนวนไม่น้อยที่ชื่นชอบฟังก์ชั่นการทำงานของเครื่องสแกนลายนิ้วมือระบบ e-clocking เพราะง่าย ดึงข้อมูลจากตัวเครื่องสแกนเข้าสู่โปรแกรม excel ได้เลยทันทีไม่ต้องผ่านโปรแกรมอื่น จะดึงผ่าน usb flash drive ก็ได้ หรือจะดึงข้อมูลผ่านระบบแลนก็ได้เช่นกัน ซึ่งโปรแกรม e-clocking จะเป็นส่วนหนึ่งของ excel ที่เราใช้งานอยู่ ประมาณว่า

หากเป็นเรื่องเครื่องสแกนลายนิ้วมือทำไมต้องที่นี้?

2018-08-13 21:16:50

หากจะซื้อเครื่องสแกนลายนิ้วมือ หรือจะเลือกซื้อเครื่องสแกนใบหน้า หรือเมื่อต้องการติดตั้งระบบไม้กั้นรถยนต์เราจะตัดสินใจเลือกอย่างไร? ใช้อะไรเป็นปัจจัยในการพิจารณาเมื่อผู้จำหน่ายในตลาดมีหลากหลาย มีเยอะให้เราเลือกสรร คำถามที่เกิดขึ้นคือ ทำไมเราต้องเลือกผู้จำหน่ายรายนั้น ทำไมต้องซื้อจากผู้จำหน่ายรายนี้ อะไรเป็นปัจจัยหลักในการเลือกพิจารณา จะใช้เพราะราคาที่ถูกที่สุดหรือไม่? หรือเพราะผู้จำหน่ายมีการลดแลกแจกแถมทำให้เรารู้สึกว่าเราได้รับสินค้าและบริการที่คุ้มที่สุดหรือเปล่า? หรือเพราะความน่าเชื่อถือของผู้จำหน่ายที่มีผู้ใช้งานเยอะ ได้รับคำแนะนำ ได้รับการการันตีมากันแน่? อะไรคือปัจจัยที่เราควรพิจารณา