บทความ

การเปลี่ยนอะไหล่บางตัวของเครื่องสแกนลายนิ้วมือเปิดปิดประตู

เมื่อเราใช้งานเครื่องสแกนร่วมกับชุดควบคุมการเปิดปิดประตูไปได้ระยะอาจเป็นระยะเวลา 2 ปี หรือ 3 ปี หรือ 5 ปี หรือมากกว่านั้น ซึ่งแอดมินรวมถึงระบบจะสั่งงานด้วยเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือสั่งงานด้วยเครื่องสแกนใบหน้าหรือสั่งงานด้วยการทาบบัตร ระยะเวลาที่ผ่านไปย่อมทำให้อุปกรณ์บางอย่างในระบบเกิดปัญหา สิ้นอายุไข เสื่อมสภาพ ทำให้ระบบโดยภาพรวมทำงานไม่ได้ มีปัญหา เช่น ตัวเครื่องสแกนลายนิ้วมืออ่านลายนิ้วมือไม่ได้, ตัวเครื่องสแกนใบหน้าไม่สั่งงานให้เปิดประตู, ระบบจ่ายไฟของ power supply มีปัญหา, ระบบสำรองไฟของ batter เสื่อมสภาพ, สายสัญญาณเสียหาย หรือแม้กระทั้งชุดกลอนไฟฟ้าทำงานผิดปกติล็อคบ้างไม่ล็อคบ้างก็อาจเป็นไปได้ ถามว่าเราสามารถเปลี่ยนอะไหล่ที่เสียไปได้หรือไม่? หรือจะต้องรื้อทิ้งทั้งชุดและสั่งอุปกรณ์มาติดตั้งใหม่ ทำได้หรือทำไม่ได้แบบไหนจะดีกว่ากัน

สำหรับการแก้ไขปัญหาการทำงานของระบบควบคุมการเปิดปิดประตูสั่งงานด้วยเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้า แอดมินต้องแนะนำให้ลูกค้าทำความเข้าใจก่อนว่าในระบบควบคุมการเปิดปิดประตูหนึ่งระบบประกอบไปด้วยอุปกรณ์อะไรบ้างดังข้อมูลต่อไปนี้
1. ตัวสั่งงาน อาจเป็นเครื่องสแกนลายนิ้วมือ หรือเครื่องสแกนใบหน้า หรือเครื่องทาบบัตร
2. power supply สำหรับจ่ายไฟให้กับระบบและเป็นตัวควบคุมการเปิดปิดประตู
3. battery สำรองไฟ สเปคปกติสำรองไฟได้ 2 ชั่วโมงและจะลดเมื่ออายุการใช้งานเพิ่มขึ้น
4. ชุดกลอนไฟฟ้า (magnetic lock หรือ electric bolt)
5. ปุ่มกดออกจากภายใน
6. สายสัญญาณ เป็นการเดินสายสัญญาณเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่างๆ ให้ทำงานประสานกัน

เมื่อเราทราบแล้วว่าในระบบควบคุมการเปิดปิดประตูประกอบไปด้วยอุปกรณ์อะไรบ้าง ถามว่าหากในระบบมีอุปกรณ์บางตัวเสียหายเราสามารถสั่งอะไหล่ไปติดตั้งเพื่อทดแทนของเดิมได้ไหม? คำตอบคือได้ หากเราสามารถตรวจสอบได้ว่าอุปกรณ์ที่เสียหายหรือเสื่อมสภาพนั้นเป็นตัวไหนกันแน่ ดังย่อหน้าแรกที่แอดมินแจ้งว่าเครื่องสแกนลายนิ้วมือไม่อ่านข้อมูล หรือเครื่องสแกนใบหน้าไม่ส่งสัญญาณ หากเราสามารถสืบหาตรวจสอบอาการจบพบว่าเกิดขึ้นจากเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าจริงเราก็แค่นำเครื่องสแกนลายรุ่นใหม่เข้าไปติดตั้งแทนเครื่องเดิม จากนั้นก็ไวริ่งระบบสายสัญญาณเข้ากับเครื่องสแกนเครื่องใหม่ เพียงแค่นี้เราก็จะสามารถใช้งานระบบได้เช่นเดิมแล้ว

แอดมินอาจสื่อสารให้ดูแล้วง่าย อ่านแล้วรู้สึกไม่อยาก แต่มันก็ไม่ยากจริงๆ ประมาณว่าผู้ใช้งานทุกท่านสามารถตรวจสอบอุปกรณ์ได้ด้วยตนเองว่าปัญหาดังกล่าวเกิดจากอะไร หรือหากให้สามารถตรวจสอบแบบเชิงลึกขึ้นมาอีกนิดแค่เรามีมิสเตอร์ไว้คอยเช็คไฟ วัดโอมสายสัญญาณ แอดมินรับรองได้เลยว่าเราจะสามารถแยกแยะปัญหาออกมาได้อย่างแน่นอน.. แต่สำหรับท่านที่ไม่มั่นใจว่าจะสามารถดำเนินการตรวจเช็คระบบด้วยตนเองได้สามารถเรียกใช้บริการของทางเราได้เช่นกัน เจริญเทคเราพร้อมให้บริการ แค่ร้องขอมาเราพร้อมตอบสนองแน่นอน

ทุกเรื่องราวล้วนเขียนขึ้นมาจากประสบการณ์ในการให้บริการลูกค้าของเรา แอดมินหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะเกิดประโยชน์แก่ท่านอื่นๆ โดยทั่วไป
www.charoentech.com