บทความ

การตรวจเช็คและแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเครื่องสแกนลายนิ้วมือดับ

หนึ่งในความสามารถของเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าคือเป็นอุปกรณ์ที่สามารถเปิดทิ้งไว้ได้ตลอดเวลาไม่ต้องปิดเครื่อง แต่สำหรับผู้ใช้งานที่ต้องการปิดเครื่องสแกนเมื่อไม่ใช้งานสามารถดำเนินการได้ 2 วิธีคือ (1) ถอดปลั๊กเครื่องสแกนออกเมื่อไม่ใช้งาน (2) ตั้งโหมดสแตนบายไว้ เมื่อไม่มีการใช้งานเครื่องสแกนตามระยะเวลาที่กำหนดเครื่องสแกนก็จะเข้าสู่โหมดสแตนบายอัตโนมัติ (วิธีนี้เป็นวิธีที่ช่วยถนอมหน้าจอเครื่องสแกน) สำหรับลูกค้าตั้งค่าและใช้งานแบบเปิดๆ ปิดๆ เครื่องสแกนคงเข้าใจวิธีเปิดวิธีปิดเครื่องสแกน แต่สำหรับผู้ใช้งานที่เจอปัญหาเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าดับ เสียบปลั๊กถอดปลั๊กเสียบปลั๊กใหม่เครื่องสแกนก็ยังไม่ติดสามารถแก้ไขปัญหาเบื้องต้นได้ดังนี้ 

tips : แนะนำเครื่องสแกนลายนิ้วมือ hip รุ่น cmi681s เครื่องสแกนสำหรับบันทึกเวลาทำงานมีแบตแบคอัพในตัวใช้งานได้ต่อเนื่องแม้ไฟดับ

โดยปกติเมื่อผู้ใช้งานเสียบปลั๊กเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าเครื่องสแกนก็จะเปิดเครื่องขึ้นมาอัตโนมัติ มีบางกรณีที่เกิดปัญหาขึ้นกับ cpu หรืออาจเกิดปัญหาที่ adapter หรืออาจเกิดปัญหาที่ไฟ 220v (ไฟบ้าน) จึงทำให้เครื่องสแกนไม่สามารถบูทเครื่องขึ้นมาได้หลังจากที่เราเสียบปลั๊ก ไม่ว่าเราจะเสียบปลั๊กถอดปลั๊กเสียบปลั๊กอีกกี่ครั้งเครื่องสแกนก็ไม่ยอมเปิดขึ้นมาให้เราดำเนินการดังนี้
1. ให้กดปุ่มเปิดเครื่องทิ้งไว้ประมาณ 3 วินาที ปุ่มเปิดเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้า series s จะอยู่ที่ปุ่ม # ปุ่มนี้อยู่ใต้เลข 7 แต่หากเป็น series อื่นลูกค้าอาจต้องลองสังเกตุดูว่าปุ่มเปิดเครื่องสแกนอยู่ตรงไหนแล้วให้กดปุ่มนั้นทิ้งไว้ 3 วินาที (ปุ่มเปิดเครื่องสแกนมีลักษณะเหมือนปุ่ม power เครื่องใช้ไฟฟ้าทั่วไป) เราสามารถเปิดๆ ปิดๆ เครื่องสแกนได้ไม่ส่งผลต่อข้อมูลที่เครื่องสแกนเก็บไว้
2. กรณีที่ดำเนินการตามข้อ 1 แล้วแต่เครื่องสแกนไม่ยอมบูทเครื่องขึ้นมาให้ลองเปลี่ยน adapter ดูก่อน เพราะบางครั้งหาก adapter เสียหรือไม่สามารถจ่ายไฟได้ตามที่เครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าต้องการเครื่องสแกนก็จะไม่สามารถบูทเครื่องขึ้นมาได้
3. กรณีที่ดำเนินการตามข้อ 1 และข้อ 2 แล้วก็ยังไม่สามารถสั่งเปิดเครื่องสแกนได้แสดงว่า cpu ของเครื่องสแกนอาจมีปัญหา กรณีนี้จะต้องส่งเครื่องสแกนให้ทางผู้จำหน่ายเพื่อให้ผู้จำหน่ายส่งเครื่องสแกนให้โรงงานตรวจเช็คแก้ไขปัญหาต่อไป

หมายเหตุ 1 : โหมดสแตนบายของเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าคือการพักหน้าจอ (ปิดเครื่องชั่วคราว) ซึ่งระบบยังคงมีไฟเลี้ยงอยู่ เมื่อต้องการใช้งานให้กดปุ่มใดก็ได้ที่เครื่องสแกน เช่น กดปุ่ม esc เครื่องสแกนก็จะบูทเครื่องขึ้นมาพร้อมให้เราใช้งานทันที และเมื่อไม่มีการใช้งานตามระยะเวลาที่กำหนดเครื่องสแกนก็จะกลับเข้าสู่โหมดสแตนบายอีกครั้ง
หมายเหตุ 2 : เหตุที่เครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าไม่สามารถบูทเครื่องขึ้นมาเองได้หลังเสียบปลั๊กเนื่องจากกำลังไฟที่ได้รับจาก adapter ไม่เพียงพอต่อความต้องการ เราจึงต้องกดปุ่มเปิดเครื่องเพื่อสั่งงานให้เครื่องสแกนบูทเครื่องขึ้นมา (ไฟน้อยแต่ก็ยังมีมากพอให้เปิดเครื่องสแกนได้)

ข้อมูลเกี่ยวกับเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าเราพร้อมอัพเดทให้ได้อ่านกันทุกวัน หรือหากสนใจรายละเอียดสินค้าเพิ่มเติมติดต่อเจ้าหน้าที่ได้เลยที่ 089-106-2456
www.charoentech.com