• Hotline: 087-984-2273

นำเข้าข้อมูลบันทึกเวลาจากเครื่องสแกนลายนิ้วมือแต่รายการบันทึกเข้าไม่ครบ

สืบเนื่องจากปริมาณผู้ใช้งานเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้ามีจำนวนมากขึ้น และประกอบกับการเติบโตของลูกค้าจึงทำให้มีความต้องการเพิ่มจำนวนเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าจาก 1 เป็น 2 เป็น 3 หรือเพิ่มเครื่องไว้ใช้กับบริษัทในเครือ ซึ่งบทความครั้งนี้เขียนขึ้นจากการที่แอดมินได้ให้คำปรึกษาผู้ใช้งานท่านหนึ่งโดยปัญหาของลูกค้าคือ 

ได้สั่งซื้อเครื่องสแกนใบหน้าเพิ่มเพื่อนำไปใช้กับบริษัทในเครือ ก่อนหน้ามีเครื่องสแกนลายนิ้วมือใช้อยู่แล้ว โดยทั้งเครื่องสแกนใบหน้าและเครื่องสแกนลายนิ้วมือใช้โปรแกรมตัวเดียวกันและมีเจ้าหน้าที่หนึ่งท่านดูแลการบันทึกเวลาของบริษัททั้งสอง ปัญหาที่เกิดขึ้นคือ เมื่อลูกค้านำเครื่องสแกนใบหน้าเครื่องใหม่ไปใช้กลับพบว่าข้อมูลรหัสพนักงานที่ถูกดึงเข้าสู่โปรแกรมไม่ครบ หายไปบางรหัส ซึ่งลูกค้าก็ได้ตรวจสอบข้อมูลตอนดึงรายงานเข้าโปรแกรมแล้วก็พบว่ามีรหัสพนักงานครบ แต่พอเข้าไปดูข้อมูลในโปรแกรมกลับมีรหัสพนักงานขายไป เกิดขึ้นได้อย่างไร มีวิธีแก้ไขหรือไม่? 

แอดมินขออนุญาตหยิบเอาประเด็นนี้มาอธิบายขยายความต่อเผื่อว่าจะเป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้งานอีกหลายๆ ท่าน 

หลักการทำงานของเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้า คือ จะส่งข้อมูลรหัสพนักงานที่เราตั้งไว้ในเครื่องพร้อมกับบันทึกเวลา (วันที่และเวลา) ที่พนักงานสแกนออกไปยังโปรแกรม premium time โปรแกรม premium time จะนำข้อมูลดังกล่าวไปประมวลผลร่วมกับสูตรของเวลาทำงานที่เราตั้งค่าไว้ และออกมาเป็นผลลัพธ์ รายงานเวลาทำงาน ขาด ลา มาสาย โอที เป็นต้น ซึ่งในการทำงานดังกล่าวหากมีปัญหาเราจะต้องตรวจดู 2 จุด คือ ในส่วนของเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าว่าได้ส่งข้อมูลออกมาครบถ้วนหรือไม่ (กรณีนี้ผู้ใช้งานตรวจดูแล้วข้อมูลถูกส่งออกมาครบถ้วน) และตรวจดูการประมวลผลของโปรแกรมว่าได้นำเข้าข้อมูลแล้วข้อมูลหายไปหรือไม่? ซึ่งตามหลักแล้วเท่าที่แอดมินให้บริการลูกค้ามาบอกได้เลยว่าหากส่งข้อมูลออกมาครบ ข้อมูลในโปรแกรมก็จะครบเช่นกัน 

แต่จากประเด็นนี้หากข้อมูลไม่หายแสดงว่าข้อมูลจะต้องไปซ่อนอยู่ตรงไหนสักที่ในโปรแกรม อันนี้เราสามารถไล่หาได้ ซึ่งประเด็นของลูกค้าคือ ใช้โปรแกรมร่วมกันทั้ง 2 เครื่อง มีเครื่องเก่าที่ใช้งานอยู่แล้วแสดงว่ามีรหัสพนักงานที่เคยตั้งแล้ว และได้เพิ่มเครื่องใหม่เข้าไปพร้อมกับเก็บข้อมูลรหัสพนักงานใหม่ที่เครื่องนั้น เมื่อดึงข้อมูลเข้ามาพบว่ารหัสแสดงผลไม่ครบ จากการตรวจสอบแอดมินพบว่ามีรหัสพนักงานที่กำหนดใหม่บังเอิญซ้ำกับรหัสพนักงานที่เคยลาออกไปแล้ว จึงทำให้เมื่อดึงข้อมูลจากเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าเข้าไปในโปรแกรม โปรแกรมก็จะตรวจสอบว่ารหัสดังกล่าวมีอยู่แล้วหรือไม่ (อ้างอิงข้อมูลจากรหัสพนักงานเป็นหลัก) หากพบว่ามีรหัสนี้ในโปรแกรมแล้ว ข้อมูลเวลาที่ดึงเข้าโปรแกรมก็จะถูกส่งไปอยู่ร่วมกับรหัสนั้นอัตโนมัติ จึงเป็นผลให้รหัสพนักงานใหม่ไม่มีข้อมูลตามหัวข้อของบทความ

วิธีแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
1. ไม่ควรใช้รหัสพนักงานซ้ำ ควรรันลำดับพนักงานไปเรื่อยๆ เพราะการใช้รหัสพนักงานซ้ำมักจะเกิดปัญหาหากเราหลงลืม
2. ควรสร้างแผนก "ลาออก" ไว้ในโปรแกรมเพื่อเก็บข้อมูลพนักงานที่ลาออกไปแล้ว หรือหากไม่ต้องการเก็บข้อมูลก็ให้ลบข้อมูลพนักงานออกจากโปรแกรมทิ้ง
3. หากเจอปัญหานี้ให้ลบรหัสพนักงานนั้นทิ้ง หรือแก้ไขชื่อพนักงานเป็นคนใหม่ ทุกอย่างก็จะใช้ได้ตามปกติ

แอดมินจะหมั่นเอากรณีศึกษามาอัพเดทให้ตลอด เพื่อเป็นประโยชน์แก่ผู้ใช้งานทุกท่าน
www.charoentech.com

รู้ความเป็นไปของตลาดเครื่องสแกนลายนิ้วมือช่วยให้ตัดสินใจซื้อไม่ผิดพลาด

2018-12-10 21:15:31

สำหรับลูกค้าที่รู้เท่าทันความเคลื่อนไหวหรือความเป็นไขของตลาดย่อมส่งผลดีต่อตัวลูกค้าเองหรือผู้ใช้งานอย่างแน่นอน ประหนึ่งว่ารู้มากกว่าย่อมดีกว่าไม่รู้ ซึ่งสำหรับตลาดเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้านับว่ามีความเป็นตลาดเฉพาะอย่างหนึ่งคือ สินค้าหมุนเวียนเปลี่ยนรุ่นไปตามอายุไขของเทคโนโลยีและสินค้ามักถูกผลิตออกมาทดลองตลาดก่อนเสมอ สิ่งที่เกิดขึ้นกับลูกค้าที่ให้ความสำคัญเฉพาะเรื่องราคาสินค้าคือ มักพลาดข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้ารุ่นนั้นๆ เพราะหลักๆ แล้วมุ่งให้ความสำคัญกับราคาซะส่วนใหญ่ ซึ่งหากเป็นเครื่องสแกนที่

Database หรือฐานข้อมูลของเครื่องสแกนลายนิ้วมือสำคัญอย่างไร?

2018-12-09 15:37:01

database หรือฐานข้อมูลตามเนื้อหาในบทความนี้คือฐานข้อมูลของโปรแกรม premium time ซึ่งโปรแกรม premium time เป็นโปรแกรมที่มีไว้สำหรับใช้งานร่วมกับเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้า โดยโปรแกรม premium time จะทำหน้าที่ในการหยิบเอาข้อมูลบันทึกเวลาจากเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้ามาประมวลผล สรุปออกมาเป็นรายงาน ขาด ลา มาสาย โอที ทั้งแบบแจกแจงรายละเอียดและแบบสรุปภาพรวม ซึ่งการเชื่อมต่อระหว่างเครื่องสแกนกับโปรแกรมเราสามารถเชื่อมต่อได้ทั้งผ่านระบบแลนและการดึงข้อมูลด้วย usb flash drive ถามว่าฐานข้อมูล (database)

สิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อรุ่นของเครื่องสแกนลายนิ้วมือที่เราใช้อยู่ถูกยกเลิกการผลิต

2018-12-08 20:38:14

บทความนี้เขียนขึ้นเพื่อให้ผู้ใช้เครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าที่ใช้งานอุปกรณ์มานานกว่า 5 ปี และพบว่าถึงเวลาแล้วที่จะต้องเปลี่ยนเครื่องสแกนใหม่ อาจเป็นเพราะเกิดปัญหาการใช้งานบ่อยครั้ง หรือปัญหาความเสื่อมสภาพตามอายุการใช้งานของเครื่องสแกน แต่กลับพบว่าเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้ารุ่นเดิมที่เคยใช้งานอยู่ผู้ผลิตได้ยกเลิกการผลิตไปแล้ว เราจะทำอย่างไร? ข้อมูลต่างๆ ที่อยู่ในเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าเดิมจะสามารถโอนถ่ายโยกย้ายไปยังเครื่องใหม่ได้ไหม? โปรแกรมที่ใช้งานร่วมกันจะต้องเปลี่ยนใหม่หรือสามารถใช้งาน