บทความ

การรีเซ็ตเครื่องสแกนลายนิ้วมือเพื่อเริ่มต้นระบบใหม่

หากจะว่ากันด้วยเรื่องของการล้างเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าเรามักนิยมทำกันเฉพาะในผู้ใช้งานที่เกิดปัญหาจากการใช้งาน หรือใช้งานเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้ามาเป็นระยะเวลานาน ตัวเครื่องสแกนแสดงอาการทำงานช้าลง เริ่มมีการประมวลผลผิดพลาด มีบันทึกเวลาเกินมาโดยที่บุคคลดังกล่าวไม่อยู่แล้วหรือบุคคลดังกล่าวไม่มีการสแกนจริงในช่วงเวลานั้นๆ หรือจากเดิมที่สแกนง่ายสแกนยังไงก็สำเร็จก็เริ่มสแกนยากขึ้น มีข้อมูลเยอะขึ้น มีไฟล์ขยะที่ตกค้างอยู่ในตัวเครื่องสแกนจำนวนมากขึ้น สาเหตุเหล่านี้เราสามารถล้างเครื่องเพื่อเริ่มต้นระบบใหม่ได้เลยจะช่วยให้ระบบกลับมาทำงานเสมือนใหม่อีกครั้ง

การล้างข้อมูลภายในเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าเป็นการสั่งคืนค่าการทำงานเริ่มต้นของทางโรงงาน (ค่าเริ่มต้นที่ถูกตั้งค่าไว้) โดยเมื่อเราคืนค่าโรงงานการตั้งค่าต่างๆ จะถูกล้างออกทั้งหมด บันทึกข้อมูลไม่ว่าจะเป็นข้อมูลลายนิ้วมือหรือข้อมูลใบหน้า ข้อมูลประวัติพนักงานทั้งหมด บันทึกเวลารวมถึงข้อมูลการเข้าระบบจะถูกลบออกทั้งหมด เมื่อเราล้างเครื่องหรือสั่งคืนค่าโรงงานก็เท่ากับว่าระบบต่างๆ ได้ถูก reset ใหม่พร้อมให้เราเริ่มระบบใหม่อีกครั้งได้อย่างมีประสิทธิภาพ

แต่ก่อนจะทำการล้างเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าแอดมินแนะนำให้ตรวจสอบให้มั่นใจว่าได้สำรองข้อมูลไว้เรียบร้อยแล้ว เช่น เราได้ดาวน์โหลดข้อมูลบันทึกเวลาจากเครื่องสแกนเข้าสู่โปรแกรมคำนวณเวลาเรียบร้อยครบถ้วนและสมบูรณ์แล้ว ในกรณีที่เราไม่ต้องการบันทึกลายนิ้วมือพนักงานใหม่เราก็จะต้องสำรองข้อมูลลายนิ้วมือพนักงานไว้ก่อน เมื่อคืนค่าโรงงานเรียบร้อยแล้วเราสามารถใช้ไฟล์ข้อมูลลายนิ้วมือที่ได้สำรองไว้อัพโหลดเข้าสู่เครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าได้เลยไม่ต้องเก็บข้อมูลพนักงานใหม่.. กรณีที่เราไม่ได้ตรวจสอบบันทึกเวลาว่าครบถ้วนสมบูรณ์หรือไม่และไม่ได้สำรองข้อมูลลายนิ้วมือพนักงานไว้ อาจไม่ได้เก็บข้อมูลอย่างใดอย่างหนึ่งหรือทั้งสองอย่าง เมื่อสั่งคืนค่าโรงงานเรียบร้อยแล้วเราไม่สามารถกู้คืนได้อีก ลบแล้วลบเลย เพื่อให้มั่นใจก่อนการสั่งคืนค่าให้ตรวจสอบข้อมูลส่วนนี้ก่อนเสมอ

การสั่งคืนค่าโรงงานของเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าบางรุ่นอาจต้องยืนยันด้วย code สั่งคืนค่า (เครื่องสแกน series s) หากเครื่องสแกนขอรหัสผ่านลูกค้าสามารถระบุรหัสผ่าน 8282 ลงไปได้เลย เพราะหากไม่มีรหัสผ่านหรือใส่รหัสผ่านไม่ถูกต้องเราไม่สามารถสั่งคืนค่าโรงงานได้ และแอดมินต้องบอกว่าการสั่งคืนค่าโรงงานของเครื่องสแกนไม่ได้เป็นการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นได้ทั้งหมด หากพบกว่าเครื่องทำงานช้า มีการทำงานผิดพลาด เราสามารถทดสอบคืนค่าโรงงานดูก่อนได้เพื่อจะได้ทดสอบดูว่าอาการดังกล่าวหายไปหรือไม่? หากปัญหายังคงอยู่อาจต้องส่งเครื่องเข้ามายังศูนย์บริการเพื่อดำเนินการแก้ไขต่อไป 

บทความนี้เป็นเพียงเรื่องราวเล็กๆ น้อยๆ ที่อาจช่วยให้ลูกค้าและผู้ใช้งานที่ประสบปัญหาอยู่ผ่านพ้นไปได้ด้วยการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น หากต้องการคำปรึกษาต้องการสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมติดต่อเราได้เลย
www.charoentech.com