• Hotline: 087-984-2273

ข้อมูลโปรแกรม premium time หายทั้งๆ ที่ใช้ตามปกติไม่ได้แก้ไขใดๆ

ต้องบอกว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่ไม่คาดฝันของผู้ใช้งานเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าหลายท่าน ซึ่งอาการของปัญหาคือเราใช้งานโปรแกรม premium time กันตามปกติ แบบว่าวันนี้เปิดใช้ พรุ่งนี้ก็เปิดใช้แล้วอยู่มาวันหนึ่งเปิดโปรแกรมขึ้นมาไม่พบข้อมูลอะไรเลย กรณีเชื่อมต่อผ่านระบบแลนเราจะไม่พบข้อมูลการเชื่อมต่อเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าที่สร้างไว้ ข้อมูลพนักงานหายหมดไม่ว่าจะเป็นรายชื่อพนักงานที่ตั้งไว้ ข้อมูลบันทึกเวลาทุกอย่างหายเกลี้ยง.. เจอปัญหานี้ต้องแก้ไขอย่างไร? เราสามารถกู้ข้อมูลกลับมาได้หรือไม่? เคสนี้ใครจะเป็นผู้ช่วยเหลือเรา และที่สำคัญสำหรับช่างหรือผู้ให้บริการเราจะกู้ข้อมูลหรือแก้ไขปัญหาด้วยวิธีไหน? บทความนี้แอดมินมีแนวทางการแก้ไขปัญหามาอัพเดทให้ทราบกัน

ก่อนอื่นแอดมินขอตอบประเด็นหลักให้ลูกค้าสบายใจก่อนว่าข้อมูลทั้งหมดในโปรแกรมไม่หายเพียงแค่เราไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลดังกล่าวได้ ปัญหานี้เป็นปัญหาของฐานข้อมูลที่ไม่ยอมปลดล็อคให้เราเข้าใช้งาน อาการคือเมื่อเราเปิดเข้าใช้งานโปรแกรมเราจะไม่เจอข้อมูลอะไรเลยและหากเข้าไปที่ "เมนูระเบียนพนักงาน" เราจะเจอภาพผู้หญิงที่หน้า profile พนักงาน (แอดมินก็ไม่ทราบเหมือนกันว่าภาพ profile ผู้หญิงดังกล่าวเป็นใคร) และเมื่อเราแก้ไขปัญหาได้เราจะกลับมาใช้งานฐานข้อมูลนั้นได้เช่นเดิม ยังคงรับการดาวน์โหลดจากเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าได้เหมือนเคย ข้อมูลที่เคยดาวน์โหลดจากเครื่องสแกนไว้ก็ยังคงอยู่ดีอยู่ครบ ไม่จำเป็นต้องกู้หรือแก้ไขข้อมูลใดๆ แต่สิ่งที่เราต้องทำคือจะต้องเข้าไปปลดล็อคฐานข้อมูลให้ได้เสียก่อนฐานข้อมูลดังกล่าวจึงจะกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง ซึ่งวิธีการแก้ไขแอดมินต้องบอกว่าผู้ใช้งานไม่สามารถทำเองได้เพราะไม่ทราบ password เข้าฐานข้อมูล การแก้ไขปัญหานี้จะเป็นหน้าที่ของส่วนงานบริการของทาง HIP หรือผู้จำหน่ายที่ทราบ password เข้าฐานข้อมูลเท่านั้น

สำหรับการแก้ไขปัญหาใช้งานไปแล้วโปรแกรม premium time ไม่ได้ วิธีแก้ไขปัญหาไม่ได้ซับซ้อนหรือยุ่งยากอะไร เพียงแค่เราเปิดฐานข้อมูลขึ้นมา จากนั้นใส่  password เพื่อเข้าไปในฐานข้อมูล (ปกติฐานข้อมูลจะถูกเก็บไว้ที่ drive c>program file x86>hip premium time>db ชื่อฐานข้อมูลคือ pm2014) เมื่อเปิดเข้าไปในฐานข้อมูลได้แล้วโปรแกรมจะแจ้งให้เราทำการแก้ไขความผิดพลาดที่เกิดขึ้นเอง เอาง่ายๆ ว่าโปรแกรมฟ้องอะไรก็ให้คลิ้ก yes หรือ ok ไปเรื่อยๆ เมื่อแล้วเสร็จโปรแกรมจะ backup ฐานข้อมูลให้เราไว้สำรอง 1 file ใช้ชื่อว่า backuppm2014 หลังจากนั้นเราก็แค่ปิดโปรแกรมที่ใช้งานอยู่แล้วเปิดโปรแกรม premium time ขึ้นมาใหม่ เราก็จะกลับมาใช้งานโปรแกรมได้เหมือนเดิม ข้อมูลทั้งหมดยังอยู่ครบ สามารถดาวน์โหลดบันทึกเวลาจากเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าเข้าสู่โปรแกรมได้ตามปกติอย่างแน่นอน 

หัวใจของการแก้ไขปัญหานี้คือ password login เข้าฐานข้อมูลโปรแกรม premium time หากเรามี password ดังกล่าวเราก็สามารถแก้ไขปัญหาได้เลย แต่หากเราไม่มี password นั้นเราจำเป็นจะต้องส่งฐานข้อมูลนี้ไปให้ผู้ที่มี password ดำเนินการแก้ไขให้ โดยหลักการให้บริการหลังการขายของทาง HIP คือ user หรือผู้ใช้งานจะต้องส่งฐานข้อมูลที่มีปัญหาให้กับผู้จำหน่ายที่ตนเองได้ซื้อเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าไป จากนั้นผู้จำหน่ายจะเป็นผู้ประสานงานกับทาง HIP เพื่อดำเนินการแก้ไขปัญหาดังกล่าวต่อไป แต่กรณีที่ user หรือผู้ใช้งานไม่ทราบว่าได้สั่งซื้อเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้ากับตัวแทนจำหน่ายรายใด อาจลองติดต่อเข้าไปหา HIP โดยตรงได้เลย บางกรณีอาจมีค่าใช้จ่ายเล็กน้อยแม้สินค้าจะอยู่ในประกันถ้าไม่ผ่านตัวแทนจำหน่าย
www.charoentech.com

ติดตั้งโปรแกรมหลายจุดเพื่อดึงข้อมูลจากเครื่องสแกนลายนิ้วมือเครื่องเดียว

2019-02-20 23:40:39

สำหรับบทความนี้แอดมินขออัพเดทเรื่องราวการใช้งานเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้ากันบ้าง โดยมีเนื้อหาคือ สมมติว่าเรามีเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าอยู่ทั้งหมด 10 เครื่อง แต่ละเครื่องถูกแจกจ่ายไปยังสาขาต่างๆ ตามไซด์งานทั่วประเทศ ซึ่งความต้องการของเราคือเราต้องการให้สำนักงานใหญ่สามารถดึงข้อมูลบันทึกเวลาของสาขาผ่านอินเตอร์เน็ตเข้ามาที่สำนักงานใหญ่ได้เลย (ระบบออนไลน์) ไม่ต้องรอให้สาขาส่งข้อมูลเข้ามาให้ และก็ยังคงต้องการให้สาขาดึงข้อมูลบันทึกเวลาพนักงานของสาขาตัวเองตรวจสอบเวลา

เครื่องสแกนลายนิ้วมือในตลาดสเปคสูงเกินความต้องการ

2019-02-19 20:14:46

สำหรับข้อสงสัยที่ว่าสเปคของเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าสูงเกินความจำเป็น คำถามนี้เกิดขึ้นบ่อยครั้งกับลูกค้าที่กำลังมองหาเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้า โดยสิ่งที่พบคือสเปคของเครื่องสแกนสูงมาก เช่น รองรับลายนิ้วมือได้ 6,000 ลายนิ้วมือ หรือหากเป็นสแกนหน้าก็รองรับได้ 1,000 ใบหน้า (1,000 คน) แต่หน่วยงานของลูกค้ามีพนักงานเพียงแค่ 10 คน 50 คน หรือ 100 คนเท่านั้น สเปคที่สูงขนาดนั้นในมุมของผู้ใช้งานมักมองว่าสเปคสูงมากเกิดความจำเป็นเราไม่ได้ใช้ประโยชน์อะไร

ความแตกต่างของไม้กั้นรถยนต์ในตลาด

2019-02-18 22:45:13

ถามว่าไม้กั้นรถยนต์ที่เราเห็นๆ กันอยู่ในตลาดมีจำหน่ายกันอยู่มากมายหลายแบบหลายรุ่น มีทั้งแบบไม้กั้นรถยนต์ยึดติดกับตัวตู้ไม้กั้นอย่างแข็งแรง มีทั้งแบบไม้กั้นดีดหลุดหากเกิดการเฉี่ยวชนหรือเกิดอุบัติเหตุขึ้น มีทั้งไม้กั้นรถยนต์แบบสั้น มีทั้งไม้กั้นรถยนต์แบบยาว มีทั้งไม้กั้นรถยนต์ยกขึ้นตั้งฉาก 90 องศากับพื้น ไม้กั้นรถยนต์แบบพับได้ หรือแขนกั้นรถยนต์บางรุ่นก็เป็นแขนกั้นแบบสไลด์ยืดออกได้ตามขนาดความกว้างของถนน ถามว่าแต่ละรุ่นแต่ละยี่ห้อมีความแตกต่างกันอย่างไร? เพราะสินค้ามีเยอะมากผู้ใช้งานเกิดความ