• Hotline: 087-984-2273

ปัญหาสแกนนิ้วยาก สแกนหน้าไม่ติด เกิดจากอะไร?

บทความนี้แอดมินขอกลับมาอธิบายถึงปัญหาการใช้งานเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้ากันอีกครั้ง ซึ่งปัญหาหลักที่พบบ่อยก็คือสแกนยากสแกนไม่ติด และพบว่าเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าไม่บันทึกข้อมูล สแกนแล้วสแกนอีกก็ไม่สำเร็จ ถามว่าอาการแบบนี้เกิดขึ้นได้อย่างไร? จะมีวิธีแก้ไขหรือไม่? ในบทความนี้แอดมินพร้อมให้คำตอบ แต่ก่อนจะไปอ่านวิธีการแก้ไขแอดมินอยากให้ผู้ใช้งานหรือผู้ที่เจอปัญหาสแกนยากสแกนไม่ติดอ่านและศึกษาทำความเข้าใจหลักการทำงานของเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้ากันก่อน เพื่อจะได้ทราบข้อมูลเบื้องต้นและจะได้เข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าปัญหาที่เราเจออยู่จะต้องแก้ไขหรือดำเนินการอย่างไรต่อไป?

หน้าที่ของเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าจะทำหน้าที่ในการเปรียบเทียบข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตน โดยการเปรียบเทียบข้อมูลจะไม่ใช่เป็นการเอาภาพลายนิ้วมือหรือภาพใบหน้ามาเทียบเคียงกันหากใช่หากเหมือนกับภาพต้นฉบับที่เก็บข้อมูลไว้ก็สรุปว่าเป็นคนๆ เดียวกัน แต่การเปรียบเทียบข้อมูลระบบจะนำค่าของลายนิ้วมือและค่าของใบหน้าที่ระบบประมวลผลได้ (ค่าที่เป็นตัวเลข) มาเปรียบเทียบกับค่าที่ประมวลผลได้จากการสแกนในครั้งถัดไปหรือสแกนเพื่อเข้าและออกงาน ยกตัวอย่างเช่น เราเก็บลายนิ้วมือหรือใบหน้าระบบประมวลผลได้ตัวเลข 198658942 (ตัวเลขดังกล่าวได้มาจากการเข้าสูตรคำนวณข้อมูลลายนิ้วมือหรือใบหน้าของระบบ) เมื่อเรามาสแกนครั้งถัดๆ ไปหากผลการคำนวณออกมาเท่าเดิมระบบก็จะยอมรับว่าเป็นคนๆ เดียวกันนั้นเอง

ดังนั้นเหตุที่สแกนยาก สแกนไม่ติด สแกนแล้วสแกนอีกก็ยังไม่ได้จึงเกิดจากปัญหา 3 ส่วน ดังนี้
1. ปัญหาการเก็บข้อมูลครั้งแรก (master) เก็บข้อมูลได้ไม่ละเอียดมากพอ จึงทำให้ค่าของตัวเลขที่เครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าเก็บไว้ในตัวเครื่องไม่ตรงตามข้อมูลของลายนิ้วมือหรือใบหน้าจริง เมื่อมาสแกนครั้งถัดๆ ไปจึงทำให้เกิดปัญหาขึ้น วิธีการแก้ไขก็ไม่ยากเพียงแค่เข้าไปอัพเดทลายนิ้วมือหรือใบหน้าของพนักงานคนดังกล่าวใหม่ 

2. การเปลี่ยนแปลงของลายนิ้วมือหรือใบหน้า ตามที่แอดมินได้แจ้งไปว่าเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าจะประมวลผลลายนิ้วมือและใบหน้าออกมาเป็นตัวเลข เมื่อการคำนวณข้อมูลจากลายนิ้วมือหรือใบหน้าในครั้งถัดๆ ไปได้ค่าของตัวเลขไม่เท่าเดิมก็จะไม่สามารถบันทึกมูลลงระบบได้ เช่น ลายนิ้วมือมีการเปลี่ยนแปลง มือซีด เหี่ยวย่น บางลง มีฝุ่น ติดคราบน้ำมัน สกปรกหรือมีรูปแบบที่ผิดเพี้ยนไปแม้จะเพียงเล็กน้อยก็จะส่งผลให้ค่าการคำนวณผิดไปด้วย รวมถึงใบหน้าที่อาจอ้วนขึ้น ผอมลง ก็มีผลต่อการสแกนทั้งหมดเช่นกัน

3. ตำแหน่งการสแกน ประเด็นนี้ก็เป็นปัญหาไม่แพ้ประเด็นที่ 1 และ 2 เนื่องจากหัวอ่านลายนิ้วมือมีขนาดเล็ก ดังนั้นหากเราเคยเก็บลายนิ้วมือไว้ที่ตรงไหนเราก็จะต้องมาสแกนเพื่อเข้าและออกงาน ณ ตำแหน่งบริเวณนั้น ไม่เช่นนั้นแล้วจะไม่สามารถสแกนให้ผ่านได้ ข้อนี้แอดมินแนะนำให้วางกลางนิ้ว (ตรงก้นหอย) คือจุดกึ่งกลางในการเก็บลายนิ้วมือ เมื่อสแกนครั้งถัดๆ ไปจะหมดปัญหานี้อย่างนี้แนน

ไม่ว่าจะเป็นเครื่องสแกนใบหน้าหรือเครื่องสแกนลายนิ้วมือหากเราทาบเทคนิคและวิธีในการใช้งานจะช่วยให้เราใช้งานระบบได้ง่ายและสะดวกมากยิ่งขึ้น และอย่าลืมว่าหากพบปัญหาสามารถเข้ามาสืบค้นวิธีแก้ไขปัญหาจากเวปของเราได้เสมอ
www.charoentech.com

ใช้เครื่องสแกนลายนิ้วมือแบบออนไลน์หลายสาขาควรตั้งรหัสพนักงานยังไง?

2019-01-19 23:01:42

ยิ่งนับวันการใช้งานเครื่องสแกนลายนิ้วมือผ่านระบบออนไลน์หรือการใช้งานเครื่องสแกนใบหน้าผ่านระบบออนไลน์เริ่มได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ อีกทั้งผู้ใช้งานหลายหน่วยงานที่เคยติดตั้งเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าแบบเดิม (ดึงข้อมูลด้วย usb flash drive) หันมาเพิ่มฟังก์ชั่นให้เครื่องสแกนดังกล่าวสามารถใช้งานผ่านระบบออนไลน์ได้ เพื่อให้ฝ่ายบุคคลบริหารจัดการข้อมูลบันทึกเวลาได้เอง ได้รับข้อมูลที่รวดเร็วพร้อมใช้งานทุกเมื่อตามต้องการและไม่ต้องรอให้หน้างานส่งข้อมูลมาให้ ระบบออนไลน์จัดทำไม่ยากเพียงแค่หน้างานมีอินเตอร์เน็ตเร้าเตอร์โมเด็มที่

การคำนวณเวลาของเครื่องสแกนลายนิ้วมือเมื่อตั้งกะเสร็จสมบูรณ์

2019-01-18 23:17:02

หลังจากที่เราได้ตั้งค่ากะการทำงานบนโปรแกรม premium time ครบทั้ง 3 ขั้นตอนแล้วก็คงถึงเวลาที่จะต้องดูรายงานว่าการแสดงผลรายงานจากการตั้งกะดังกล่าว ข้อมูลที่เราได้แสดงผลออกมาในรูปแบบไหน? การคำนวณเวลาของโปรแกรม premium time เป็นอย่างไร? จะเกี่ยวข้องยังไงกับข้อมูลที่เราสแกนในเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้า บทความนี้แอดมินขอเขียนบรรยายต่อเนื่องเพื่อให้ลูกค้าหรือผู้ที่กำลังใช้งานสามารถต่อยอดการใช้งานจากการตั้งค่าเห็นถึงผลลัพธ์ที่เราจะได้รับจากการใช้เครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าแบบตั้งกะการทำงาน

วิธีสร้างกะการทำงานในเครื่องสแกนลายนิ้วมือ ตอนที่ 1

2019-01-17 22:12:01

หากเราต้องการให้เครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าคำนวณเวลาทำงานให้แบบอัตโนมัติ เช่น สรุปเวลาวันทำงาน สรุปเวลาทำงาน สรุปขาด สรุปจำนวนวันลา สรุปจำนวนนาทีที่มาสายรวมถึงสรุปโอทีให้เราแบบอัตโนมัติโดยที่เราไม่ต้องคำนวณข้อมูลใหม่อีกครั้งให้เสียเวลา สำหรับความต้องการนี้สามารถทำได้เฉพาะเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าที่ทำงานร่วมกับโปรแกรม premium time เท่านั้น หากผู้ใช้งานต้องการให้โปรแกรม premium time คำนวณเวลาให้เราจะต้องมีการตั้งตารางการทำงาน ตั้งกะการทำงานและผูกกะการทำงานให้พนักงานเสียก่อน