บทความ

เครื่องสแกนลายนิ้วมือแจ้งรหัสซ้ำ ไม่ยอมให้บันทึก

บทความครั้งนี้เรามาอัพเดทเรื่องพื้นฐานกันบ้าง ว่ากันด้วยเรื่องของการเพิ่มลายนิ้วมือพนักงานในเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือการเพิ่มใบหน้าพนักงานในเครื่องสแกนใบหน้า ซึ่งพบกว่าเมื่อเรากดรหัสพนักงานเข้าไปเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าระบบจะแจ้งว่ารหัสซ้ำ! เคสนี้เกิดขึ้นกรณีที่มีการตั้งรหัสพนักงานเอง หรือมีการยกเลิกรหัสเดิมเนื่องจากลายนิ้วมือไม่ชัด ใบหน้าไม่ชััด สแกนยาก และต้องการเก็บข้อมูลใหม่ หรือคนเก่าลาออกไปรับพนักงานใหม่เข้ามาและต้องการให้ใช้รหัสเดียวกับคนที่ลาออกไปแล้ว.. จะด้วยเหตุผลใดก็ตามเมื่อเกิดปัญหาเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าแจ้งรหัสซ้ำไม่อนุญาตให้ตั้งรหัสนี้เพราะรหัสดังกล่าวมีอยู่ในระบบแล้ว? สิ่งที่เราต้องทำคือ ต้องหาให้เจอว่ารหัสดังกล่าวเป็นของพนักงานท่านไหน เพื่อป้องกันการสั่งลบข้อมูลผิดพลาด 

หากไม่ได้ตั้งชื่อไว้ในระบบเราสามารถหาเจ้าของรหัสนั้นๆ ได้จากโปรแกรม premium time (หากมีการตั้งค่าไว้) หรือจากการที่ให้พนักงานมาสแกนลายนิ้วมือ สแกนใบหน้าดู ซึ่งเมื่อสแกนสำเร็จเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าก็จะ pop up รหัสขึ้นมาให้เราทราบ แต่วิธีนี้ดูจะไม่ค่อยเวิร์คเท่าไหร่เพราะหากมีพนักงานจำนวนมาก คงไม่ไหวที่จะมายืนดูพนักงานสแกนแน่นอน ดังนั้นเพื่อป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในอนาคตแอดมินแนะนำให้บันทึกข้อมูลไว้ว่ารหัสไหนเป็นของใคร? 

การลบข้อมูลเมื่อสั่งลบแล้วจะไม่สามารถกู้กลับคืนมาได้ ดังนั้นแอดมินแนะนำว่าเราควรมั่นใจก่อนการสั่งลบ และให้สำรองข้อมูลไว้ก่อนเพราะหากสั่งลบข้อมูลผิดพลาดเรายังสามารถนำข้อมูลที่ได้สำรองไว้อัพโหลดเข้าเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าได้.. บางท่านอาจบอกว่าได้ลบรหัสดังกล่าวแล้วแต่เมื่อเพิ่มรหัสดังกล่าวใหม่เครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าก็ยังคงบอกว่าซ้ำ เรื่องนี้ต้องทบทวนกันเพิ่มเติมอีกนิดว่าที่เราลบแล้วนั้นเราลบตรงไหน ลบในโปรแกรม premium time ที่เมนูไหน หรือลบที่หน้าเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าเลย? 

หาก..
ลบรหัสพนักงานในโปรแกรม premium time ที่เมนูระเบียนพนักงาน การลบข้อมูลที่เมนูนี้จะเป็นเพียงการลบข้อมูลในโปรแกรมในส่วนของการดูรายงานเท่านั้น หากต้องการลบรหัสพนักงานที่อยู่ในเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าผ่านโปรแกรม premium time จะต้องทำการเชื่อมต่อเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้าก่อน แล้วจากนั้นให้กดเมนูด้านขวา "สอบถามผู้ใช้" โปรแกรมก็จะแสดงรหัสผู้ใช้ทั้งหมด เราต้องการลบรหัสไหนก็ติ๊กเลือกแล้วสั่งลบได้เลย จะลบสำเร็จหรือไม่ให้ดูที่สถานะด้านล่างโปรแกรม premium time มีแจ้งรายละเอียดการดำเนินการไว้

หาก..
ลบรหัสพนักงานที่เมนูหน้าเครื่องสแกนลายนิ้วมือหรือเครื่องสแกนใบหน้า ก็สามารถทำได้เช่นกัน ต้องการลบรหัสไหนก็เข้าไปลบรหัสนั้น โดยปกติแล้วจะเข้าไปที่ เมนู > ผู้ใช้ > แก้ไข > แล้วเลือกรหัสที่ต้องการจะลบ > ลบ เมื่อกด ok เครื่องก็จะดำเนินการลบข้อมูลให้ทันที

เมื่อทำตามขั้นตอนอย่างถูกต้อง มั่นใจได้เลยว่าจะไม่มีรหัสซ้ำอีกแน่นอนทุกเรื่องที่เกียวกับเครื่องสแกนลายนิ้วมือและเครื่องสแกนใบหน้าเมล์มาสอบถามเราได้ที่ charoentech@gmail.com
www.charoentech.com